人才画像：你要招什么样的人
一、用人需求是面试的出发点
- 招人要有清晰的标准
- 适合的才是最好的
- 看人要看内在品质
- 案例分享：某企业的人才标准介绍
- 像准备约会那样准备面试
- 知己：明确用人需求
- 企业需要什么样的人？
- 岗位需要什么样的人？
- 知彼：熟知应聘者简历
- 梳理一、用人需求是面试的出发点的学习目标、内容结构和练习任务
价值体现：成为卓越人力资源从业者
问对问题才能选对人：提炼可落地的方法、工具和跟…需要接到岗位场景，你要招什么样的人：提炼可落地的方法、工具和跟进…和理论与实践的培训评估：提炼可落地的方法、工具和…会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
苏毅 · 组织效能与数字化管理专家
课程大纲
精准面试：问对问题才能选对人
一、什么才是有效的面试方法
- 一张图看懂面试方法分类
- 工具模型：面试方法分类图
- 行为面试法
- 行为面试法的两个假设前提
- 行为面试法问题设计的三个关键点
- 行为面试法的常见发问句型
- 小组
- 练习：请把一般问题转换成高质量的行为面试提问
- 情境面试法
- STARs面试的步骤
二、问什么：面试的关键在关键事件
- 能力提升来自关键事件
- 关键事件来自关键挑战
- 4. 种提问方法：要考察学习能力，有哪些提问方法？
- 好问题的2个标准：你有什么缺点，这个问题有什么好问题？
- 梳理二、问什么的学习目标、内容结构和练习任务
- 讨论：哪些是好问题？
- 案例介绍：一些宝藏的提问清单
三、怎么问：面试提问的超级句式
- 最简句式：举个例子
- 工具模型：情景化行为面试提问模式和描述过去事例的提问模式
- 超级句式：关键挑战+工作重点
- 压力提问：三个注意事项
- 避免涉及个人隐私或人身攻击
- 应考察应聘者的实际情况
- 结束时须做必要解释
- 面试提纲：保障面试结构化
- 案例分享：某公司总经理面试提纲
- 工具模型：面试提纲表
四、怎么问：如何面试各类人才
- 面试高管：注意三个方面
- 面试技术人员：把握两个问题
- 面试应届生：围绕四类经历
- 梳理四、怎么问的学习目标、内容结构和练习任务
- 讨论：请分享你们的经验
五、面试问题设计
- 1：踏实性格特质的定义
- 2. 面试观测点
- 3. 面试问题设计
- 梳理五、面试问题设计的学习目标、内容结构和练习任务
- 练习：完成某岗位面试的三个好问题
落地评估：理论与实践的培训评估
一、经典培训评估体系
- 从投资者的角度，对企业培训费用和投入进行分析
- 柯氏四级培训效果评估方法学习
- 反应层面
- 习得层面
- 行为层面
- 效果层面
- 对标法在培训效果评估中的借鉴
- 培训转化的核心思维：以终为始
- 创新的培训效果评估
- 关键岗位和人才三类评估策略
适合对象
企业中高层管理者、核心员工、人力资源部等相关部门人员
课程定位与主要问题
《价值体现：成为卓越人力资源从业者》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 会描绘画像：掌握人才画像设计的关键方法
- 会设计问题：掌握面试中常见的提问技巧与方法，提升针对性和逻辑性
- 会评估效果：从理论和实践的角度，清晰展现培训效果
- 明确价值体现：成为卓越人力资源从业者的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
随着企业间竞争的日益激烈，人力资源正逐步成为企业的战略性资源，企业已开始从战略的角度考虑人力资源管理问题。党的十九大报告中提到：人才资源是积极社会发展的第一资源，人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源，人才工作关系是国家科技发展战略和改革开发大局。大家在日常工作中，对于人员的选拔和培训的效果有诸多疑问
不清楚自己到底需要什么人
明明有很多问题，但是不知道该提哪些问题
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具运用、小组讨论
课程内容重点
01人才画像：你要招什么样的人：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02精准面试：问对问题才能选对人：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03落地评估：理论与实践的培训评估：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
苏毅
组织效能与数字化管理专家
18年世界500强及名企HR实战经验，专注组织变革、人才发展、战略落地及AI赋能管理。独创闭环方法论，助力企业构建高效能组织，累计服务客户50余家，培训学员逾5000人
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《价值体现：成为卓越人力资源从业者》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中高层管理者、核心员工、人力资源部等相关部门人员。
学习这门课可以获得什么收益？
会描绘画像：掌握人才画像设计的关键方法；会设计问题：掌握面试中常见的提问技巧与方法，提升针对性和逻辑性。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具运用、小组讨论，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
