鉴才师：企业招聘面试技巧实操

课程大纲

课程总览

内容重点

【导入】关注于人：企业选人的根本逻辑
【认知】招聘的价值认知：企业招错人的代价分析
1. 从企业招聘需求的分析到内外部渠道的识别
2. 用互联网思维做招聘：用户、流量、平台、跨界

从地图到画像：选人是个技术活

一、人才Mapping：定向地摊式搜索

1. 什么是人才地图？
（1）内部人才地图：组织发展、人才发展
（2）外部人才地图：招聘管理、猎聘猎头
【思考】为什么要做人才地图？
2. 哪些职位需要做人才地图？
（1）基于质的招聘岗位
（2）基于量的招聘岗位
（3）四类具体岗位
【讨论梳理】我们当前哪些岗位应该有明确的人才地图？
3. 完成人才地图绘制需要的信息资源？

二、三个画像：你要的一切都应该是标准的

1. 企业画像：奔头、干头、劲头、甜头
（1）使命、愿景、价值观究竟有多重要
（2）战略定位给甜头
【案例】华为某岗位招聘的企业画像
2. 人才画像-1：我们提供的岗位要求是什么？
（1）岗位说明书
（2）胜任素质模型
【案例】某公司基于胜任素质模型的总经理岗位画像
（3）简历标杆
【案例】某企业业务员简历标杆模型

慧眼识人：面试是个技巧活

一、简历筛选：进入面试的第一关

1. 简历筛选的重点与玄机
（1）简历筛选应侧重的七个环节
（2）应聘者的简历中，有哪些玄机？
（3）筛选简历的五条警醒
【问题】15秒筛选简历，你到底看什么？
2. 三个要素：从简历中提取三个关键要素作为面试问题
（1）职业发展情况
（2）业绩点
（3）疑惑点
【实操】基于《简历扫描分析表》的内容，评估一份简历

二、面试过程：方法技巧需要刻意练习

【导入】所有的测评都是媒妁之言，面试才是揭盖头
【问题】为什么要求应聘者填写《应聘登记表》？
1. 电话（视频）面试，到底是为什么？
2. 认知面试中的无效问题与有效问题
（1）无效问题的表现形式
【案例】这些问题你是不是经常问？
（2）有效问题的表象特点
3. 有效问题的关键在于关键事件
【讨论共创】你们的关键岗位中的关键事件
【问话公式】关键挑战+工作重点

三、谈钱不伤感情：如何与面试者谈薪？

1. 谈薪的基础是什么
（1）考察认知
（2）了解期望
2. 谈薪的技巧
（1）谈判后置法
（2）间接试探法
（3）范围限定法
（4）标杆比较法
（5）期望心理法
（6）欲擒故纵法

适合对象

企业招聘管理人员

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

认识招聘对于组织的重要性
认知招聘需求与渠道的意义
转化任务更可用：人才地图与画像绘制的方法
演练高效率甄选面试的方法

课程背景与交付信息

盖洛普公司认为：选对人比培养人重要！微软认为：微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。所以有效的招聘和人才甄选是获得组织成功的先决条件

企业适用的人才是企业战略目标实现的保障，是企业构建组织组织能力有力支撑。众多的案例已经向我们证明，企业找错人的损失，其实比想象大得多，各种不协调、各种业绩忧虑、各种劳资事故等层出不穷。通过本课程的可有效的提升管理人员的选人技能，提升招聘人员的适用性，构建一支认同公司核心价值观且又具有较强工作技能的员工队伍，有效构建组织的战略实现能力，提升组织的绩效，以保障公司战略目标的实现

课程时间

1天

授课方式

实战演绎、案例分析、现场训练、经验分享、答疑

课程内容重点

01从地图到画像：选人是个技术活

02慧眼识人：面试是个技巧活

03【导入】关注于人：企业选人的根本逻辑

04【认知】招聘的价值认知：企业招错人的代价分析

05从企业招聘需求的分析到内外部渠道的识别

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《鉴才师：企业招聘面试技巧实操》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业招聘管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

认识招聘对于组织的重要性，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天 6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用实战演绎、案例分析、现场训练、经验分享、答疑，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配