导购店长的角色定位与正向心态
导购店长的角色定位与正向心态要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
店长带教与辅导能力提升
店长带教与辅导能力提升适合带着现有问题进入课堂，通过业务重点、责任边界与过程指标把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
吕咏梅 · 连锁终端实战训练专家
课程大纲
新生代导购群体画像与性格分析
新生代导购群体画像与性格分析要点拆解
- 梳理新生代导购群体画像与性格分析要点的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解新生代导购群体画像与性格分析要点的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出新生代导购群体画像与性格分析要点管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
导购高效沟通与心理辅导技巧
导购高效沟通与心理辅导技巧要点拆解
- 梳理导购高效沟通与心理辅导技巧要点拆的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解导购高效沟通与心理辅导技巧要点拆的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出导购高效沟通与心理辅导技巧要点拆管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
店长培训与带教技能提升
店长培训与带教技能提升要点拆解
- 梳理店长培训与带教技能提升要点拆解的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解店长培训与带教技能提升要点拆解的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出店长培训与带教技能提升要点拆解管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
培训中的讲授与带教技巧
培训中的讲授与带教技巧要点拆解
- 梳理培训中的讲授与带教技巧要点拆解的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解培训中的讲授与带教技巧要点拆解的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出培训中的讲授与带教技巧要点拆解管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
适合对象
店长/培训师/督导 【培训时间】 2天
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从店长带教与辅导能力提升：目标拆解、团队协同与复…切入，继续校准业务重点、责任边界与过程指标与后续跟进节奏。
课程时间
2天
授课方式
主题讲授；视频欣赏；情景模拟；案例研讨5、学员分享；落地工具；头脑风暴；方案制作
课程内容重点
01店长带教与辅导能力提升：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
吕咏梅
连锁终端实战训练专家
吕咏梅，连锁终端实战训练专家。15年连锁零售管理经验，辅导100+企业项目落地。擅长门店业绩增长与店长督导体系建设，致力于通过实战训练帮助连锁企业提升终端盈利能力
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《店长带教与辅导能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
店长/培训师/督导 【培训时间】 2天。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程采用什么授课方式？
课程主要采用1、主题讲授 2、视频欣赏 3、情景模拟 4、案例研讨5、学员分享 6、落地工具 7、头脑风暴 8、方案制作，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
