第一单元 国际化的挑战
内容重点
- 人类行为的驱动要素
- 情景案例：文化两难处境与3R原则
- 课程主要内容和目标
- 单元小结
国际化领导力
业务重点、责任边界与过程指标需要接到岗位场景，目标拆解、团队协同与复盘改进和沟通反馈、冲突处理与执行跟进会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
董林福 · 跨文化管理咨询顾问
课程大纲
第二单元 国际化领导力模型
内容重点
- 国际化领导力模型（TTI/TMC）
- 核心领导技能 （Core Leadership Skills）
- 全球视野 (Global Mindset)
- 核心领导力技能
- 个人活动：根据你的工作性质，选择最重要的5项核心领导力技能并说明为什么
第三单元 文化智能或跨文化胜任力
内容重点
- 文化的特性和作用
- 什么是文化
- 文化冰山与文化的六个层面
- 文化导向模型、国别数据比较和其对管理的影响
- 文化导向测评及其应用
第四单元 跨文化沟通与协作
内容重点
- 跨文化沟通：过程与挑战
- 跨文化沟通方式
- 语境：低语境导向与高语境导向
- 直接：直接导向与间接导向
- 情感：严谨导向与表现导向
第四单元 高效跨文化管理之必备技能
内容重点
- 跨文化管理技能
- 跨文化信任
- 跨文化领导力的两大问题
- 跨文化决策
- 跨文化团队绩效管理
第六单元 课程总结与行动方案设计
内容重点
- 情境案例：海尔的大脚印
- 活动与分享：国际化领导力提升行动计划
- 课程要点总结
- 课程评估
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清目标拆解、团队协同与复盘改进，再把业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进接回日常管理。
课程时间
1天
授课方式
1天或2天工作坊：老师讲授、 测评、 案例讨论、 角色扮演；多媒体，重互动，理论与实践高度融合。 教练模式：一对一，9小时/6次线上教练或定制 课程设计 为了保障课程内容最大…
学员准备
阅读课程案例及文化导向学习资料（大约2-3小时） 文化导向在线测评（可选/额外收费，15分钟） 跨文化胜任力（Global Competencies Inventory）测评（可选/额外收费，30分钟） 包容性领导力自我评估（15分钟） 其它课前准备 七、课程受益 系统了解国际化领导力的素质和技能要求，并对自己的现状和发展方向形成比较清楚的认识。 提高国际化思维的意识和能力，能够熟练运用相关工具，在复杂多变的国际环境下，进行系统分析和决…
课程内容重点
01国际化领导力：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
董林福
跨文化管理咨询顾问
加拿大约克大学博士，跨文化管理咨询顾问。曾任TMC亚太区总监，专注跨文化管理、国际化领导力及人才评鉴，服务百家跨国企业，提供上千场专业培训，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。本课程与其跨文化管理方向相关
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《国际化领导力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
更适合生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程采用什么授课方式？
课程主要采用1天或2天工作坊：老师讲授 + 测评 + 案例讨论 + 角色扮演；多媒体，重互动，理论与实践高度融合。 教练模式：一对一，9小时/6次线上教练或定制 课程设计 为了保障课程内容最大…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
