结构化思维工作场景实战
结构化思维工作场景实战适合带着现有问题进入课堂,通过思维的两种结构类型把做法和跟进节奏校准清楚
1天 质量管理
课程大纲
第一章 构建高效思维——从无形思考到有形结构
一、思维的两种结构类型
- 1. 有形结构
- (1)建立连接,决定思考的形状
- 2. 无形结构
- (1)建立思维模板,决定思考的惯性
二、思维发展的三个阶段
- 1. 点状思维(0-6岁)
- (1)特征:十万个为什么(Why)
- 2. 线状思维(6-12岁)
- (1)特征:凭什么(Why Not)
- 3. 面状思维(12-18岁)
- (1)特征:因为(Because)
第二章 掌握核心逻辑——金字塔原理及其应用
二、序言:构建完美表达的开场
- 1. 序言的四大核心要素
- (1)背景
- (2)冲突
- (3)问题
- (4)答案
- 2. 序言的四种常用形式
- (1)标准式
- (2)开门见山式
- (3)突出忧患式
- (4)突出信心式
三、金字塔原理的四大核心特质
- 1. 结论先行:如何抓住重点
- (1)提炼精准、有价值的目标
- (2)麦肯锡电梯30秒原则应用
- (3)结论先行的三个适用条件:时间紧、信息多、对方需要
- 2. 分类清楚:实现不重不漏
- (1)分类在问题解决中的应用
- (2)MECE原则详解与应用
- 3. 上下对应:确保严谨有力
- (1)提升论证严谨性的对应关系
- (2)增加话语权的对应关系
第三章 实现清晰表达——纵向与横向结构技巧
一、高效表达的五步骤流程
- 1. 点题
- 2. 定锚
- 3. 展开
- 4. 重复
- 5. 扣题
二、拓展表达广度:横向结构
- 1. 归纳与演绎:两大论证方式
- (1)归纳结构:用并列规律支撑主题
- (2)演绎结构:用串联论证支撑主题
- 2. 六种实用的横向结构
- (1)三种最实用结构:时间结构、位置结构、要素结构
- (2)三种更深入结构:钟摆结构、变焦结构、递推结构
三、挖掘表达深度:纵向结构
- 1. 自上而下法:提问与回答
- 步骤:设定场景、确定主题、设想问题、回答问题
- 2. 自下而上法:概括与总结
- 步骤:列出所有论据、归纳论点、分门别类、概括总结
第四章 精通工作汇报——多种场景下的汇报策略
一、适应多元场景的汇报形式
- 1. 口头汇报:一句话说清重点
- 2. 微信汇报:60秒内的信息提炼
- 3. 会议汇报:三明治结构应用
- 4. 书面汇报:打造四有报告
- (1)写报告的三大好处
- (2)四有报告的价值与标准
二、三种常用工作报告的撰写
- 1. CAP式报告:用于总结与复盘
- 2. OKR式报告:用于计划与目标规划
- 3. FAB式报告:用于年终述职与商业报告
三、高效接收信息:会看/听报告
- 1. 有结构地看/听:识别报告逻辑框架
- 2. 利用公式化方法理解与记忆
- 3. 从接收到表达的四步转化法
第五章 系统解决问题——从发现到复盘的全流程
一、发现问题:精准界定起点
- 1. 明确问题的三件套
- 2. 清楚描述问题的重要性
- 3. PEP法则的应用
二、分析问题:锁定关键焦点
- 1. 从目标思维切换到流程思维
- 2. 拆解主流程,定位问题点
三、解决问题:生成与筛选方案
- 1. 突破思维定式:跳出心理定格效应
- 2. 创新性寻找解决方案
- 3. 决策筛选:矩阵量化法
- (1)初步判断
- (2)科学决策两步法:选定优先标准、进行结果分析
四、复盘总结:固化经验与智慧
- 1. 回溯目标与事实
- 2. 优化未来方案与行动
- 3. 总结个人经验与组织智慧
适合对象
建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加,把现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组已有明确任务时,可借这门课把现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制拆成分工和检查点
核心收益
- 先确认现场问题、质量波动和改善节点,让训练目标更具体
- 构建高效思维——从无形思考到有形结构和思维的两种结构类型会被串成一组可练习的现场改善
- 标准执行有抓手:问题分析、标准固化和检查跟进检查方法是否适合团队日常任务
- 复盘跟进有依据:有形结构相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
质量和效率问题进入改善环节后,需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清构建高效思维——从无形思考到有形结构,再把思维的两种结构类型接到标准固化与复盘中。
授课方式
本课程采用引导式教学、高强度训练模式,具体方式包括: 讲授演示(30%):讲师精讲核心理论与工具模型。 案例研讨(25%):剖析经典商业案例与学员真实工作案例。 小组讨论与演练(…
课程内容重点
01构建高效思维——从无形思考到有形结构
02思维的两种结构类型
03有形结构
04(1)建立连接,决定思考的形状
05无形结构
讲师介绍
汤洋
AI赋能与职场效能提升专家
AI赋能与职场效能提升专家。前央视编导/国企策划总监,10年培训经验。擅长AI赋能办公、公文写作及TTT内训师培养,累计授课2000+场,提供AI+内容+教学一站式赋能方案
金融银行电力能源通信政府国企高校教育互联网科技
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课程差异说明
本课程页面围绕《结构化思维工作场景实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
适用于生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组,也适合承担现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化支持工作的关键岗位。
学习这门课可以获得什么收益?
先确认现场问题、质量波动和改善节点,让训练目标更具体;构建高效思维——从无形思考到有形结构和思维的两种结构类型会被串成一组可练习的现场改善。
课程通常安排多长时间?
课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式?
课程主要采用本课程采用引导式教学+高强度训练模式,具体方式包括: 讲授演示(30%):讲师精讲核心理论与工具模型。 案例研讨(25%):剖析经典商业案例与学员真实工作案例。 小组讨论与演练(3…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配