课程总览
1.1 团队的定义
1.2 团队的特征
1.3 团队的角色
1.4 如何选人用人
- 【模块二】御己：强化团队管理能力
- 【价值说明】
- 情景 3--烫手山芋
- 情景 4--鱼与熊掌
- 情景 5--机场决断
- 《亮剑》经典视频片段
- 小组课题共识作业---《强化团队管理能力》
- 1. 作为团队管理者，应具备的核心管理技能？
- 2. 利用 SSC 法则，完成作业课题：作为团队管理者，应具备的核心管理技能？
- Stop doing – 回顾过去的经历， 哪些是做错了？
2.1 管理者的角色认知：管理者的角色行为转变、管理者的 3 大基本技能（THC）、
2.2 有效沟通：管理者科学有效的布置工作：说 1 问 4 五步法、正面表扬员工二级反馈
2.3 放权的艺术：授权教练技术测试工具运用，测试学员目前的授权教练层级水平，给与提
- 升方向牵引
2.4 激励与培育：从《需要-马斯洛人类需求五层次理论》到《赫茨伯格-需要的双因素理 论》分析引导，激励因素与保健因素的比较，应用不同维度，选择合适的方式进行激励；
- 培训方向和员工辅导 GROW-辅导流程
- 【模块三】御事：掌握关键工作章法
- 【价值说明】
- 《沙漠求生》游戏体验
- 情景 6--张路之争
- 情景 7--雷霆怒火
- 情景 8--凤凰涅槃
- 技能，现场体验使用常用目标管理工具，掌握实用工具
- 【知识大纲】
- 团队建设主题： 目标指定 分解达成 推动变革
