新任、储备总监的综合能力提升

总监的正确定位需要接到岗位场景，总监的正确定位与素养（时间和总监的三层定位会帮助团队确认边界与后续动作

1.5天 领导力发展
授课讲师： 王若文 · 战略领导力与组织变革专家
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课程大纲

总监的正确定位与素养（时间：约1.0小时）

一、总监的正确定位
  • 1. 总监的三层定位
  • 2. 总监职能描述
  • 3. 总监的三层递进
  • 4. 总监的七个行为
  • 1. 全面深入了解企业和员工
  • 2. 坚持以事实为基础管理员工
  • 3. 设定明确的目标并排出优先顺序
  • 4. 持续跟进，直至达成目标
  • 5. 赏罚分明，重奖业绩优秀员工
  • 6. 通过教练提高下属的能力和素质
二、总监的能力要求
  • 1. 一大根本能力
  • 2. 两大黄金能力
  • 3. 三大枢纽能力
  • 4. 四大钻石能力
  • 5. 九大钻石能力
三、总监的五项管理
  • 1. 自我管理
  • 2. 员工管理
  • 3. 团队管理
  • 4. 目标与计划管理
  • 5. 绩效与激励管理
四、总监的基本修为
  • 1. 四个原则（案例：蒙牛的牛根生靠什么获得第一桶金创业）
  • 2. 两层格局（案例：神州通集团ASD容纳一个猫头鹰牛人翻番上市）
五、总监的领导力
  • 案例研讨：唐僧为什么能当领导
  • 1. 权力分析
  • 2. 影响力分析
  • 3. 业绩与领导力
  • 4. 好总监的八项特质
六、经营思维与价值管理
  • 1. 管理与经营的区别
  • 2. 企业经营思维的五个层次
  • 3. 经营者的五大任务
  • 4. 经营者的十大能力

团队建设与管理（时间：约2.5小时）

一、团队特质
  • 1. 高水平团队的底层逻辑关系
  • 1. 企业内人与人的关系
  • 2. 工作与生活的关系
  • 3. 工作与金钱的关系
  • 4. 经营企业就是经营关系
  • 5. 经营关系就是经营人生
  • 2. 潜力团队的特质
  • 3. 团队的三个特性
  • 4. 团队的四力真经
二、怎样建立与管理团队
  • 1. 主管与经理技能识别
  • 2. 建立团队的三要素
  • 1. 素质特征（选好人
  • 工具：素质特征+性格PDP）
  • 2. 团队互补（组好团
  • 工具：DISC组团技巧）
  • 3. 人才梯队（骨干梯队、主管梯队、经理梯队）
  • 3. 团队管理关键技巧
  • 1. 思维引领
  • 2. 木桶理论
三、有效授权
  • 1. 授权的三要素
  • 1. 职责描述
  • 2. 工作分派
  • 3. 权力分解
  • 2. 授权的四种工作类型
  • 1. 必须授权的工作
  • 2. 应该授权的工作
  • 3. 可以授权的工作
  • 4. 不应授权的工作
  • 3. 授权五原则
四、员工激励
  • 1. 激励三部曲
  • 1. 选准对象
  • 2. 了解需求
  • 3. 满足需求
  • 2. 激励五大法宝
  • 1. 法宝一：认可
  • 2. 法宝二：尊重
  • 3. 法宝三：关怀
  • 4. 法宝四：信任
  • 5. 法宝五：荣誉
五、部属培育
  • 1. 对症下药
  • 1. 部属学习需求的掌握
  • 2. 工作职务的需求分析
  • 3. 个人成长的需求分析
  • 4. 掌握需求的手法
  • 2. 部属培育的工具运用
  • 1. 教练技术
  • 2. GROWs
  • 4. Fs
  • 3. 部属培训与开发的系统方法

经营策略与目标计划管理（时间：约4.0小时）

一、营销/生产策略与目标确定
  • 1. 策略分析
  • 1. 知天（方法与工具）：宏观环境（PEST分析、现场演练），中车案例
  • 2. 知地（方法与工具）：行业（产业）趋势、行业成功要素分析、竞争对手分析
  • 3. 知彼（方法与工具）：客户分析
  • 4. 知己（方法与工具）：内部能力和资源分析
  • 2. 制定策略：SWOT分析（现场演练;时间：约40分钟）
二、基于策略定位的目标规划
  • 1. 公司年度目标确定的基本原则
  • 2. 规划策略目标
  • 1. 经济指标
  • 2. 管理指标
  • 3. 目标分解到分子公司或事业部：中车案例
  • 1. 计划经济模式
  • 2. 市场经济模式
三、行动落地计划管理实施
  • 1. 计划管理的认知： 一项完整的计划包括哪些内容
  • 1. 计划的认知：案例：某保险公司
  • 2. 计划的种类
  • 3. 工作计划需要关注的几个重点
  • 4. 项目计划制定的系统思维
  • 5. 不可变更的计划不是能执行的计划
  • 6. 计划常用的实用管理工具
  • 2. 计划管理的步骤
  • 1. 目标分解（目标转化为指标）
  • 2. 目标步骤（带着指标找步骤）

沟通协调与资源整合（时间：约1.0小时）

一、沟通的价值与诀窍
  • 1. 杰克韦尔齐/松下幸之助谈企业沟通
  • 2. 销售沟通 & 领导交流（案例分享）
  • 3. 人际关系和谐的沟通诀窍
  • 4. 沟通的三种基本模式
  • 5. 沟通的六个要素要求
二、沟通行为沟通的基本常识
  • 1. 没有沟不通，只有不会沟通
  • 2. 没有绝对的客观，只有相对的主观
  • 3. 山中无直树，世上厌直人
  • 4. 共情喜悦，人以群分
  • 5. 示弱赢得人心，逞强离你而去
三、向上沟通管理及关系处理
  • 1. 了解透彻
  • 2. 认识清楚
  • 案例分析：如何面对上司越级指挥
四、向下沟通管理及关系处理
  • 1. 定位准确
  • 2. 深入了解
  • 3. 三大策略
  • 案例分析：如何面对部属打小报告
五、横向协作与关系处理
  • 1. 积极模式（六个基本要求与推拉技巧）
  • 2. 多用非正式沟通互动往来
  • 3. 寻找共同的敌人
六、资源整合的思维与技巧
  • 1. 人力资源的整合
  • 1. 人力十字架
  • 2. 四滴强力胶
  • 2. 外部资源的整合
  • 1. 借力打力
  • 2. 因势利导
  • 3. 互惠互利
  • 3. 互联网时代的整合思维
  • 1. 厂家与用户直连的颠覆
  • 2. 特色商业生态系统的颠覆

企业文化建设与传承（时间：约1.0小时）

一、总监传承的责任——你就是文化
  • 1. 公司的文化形象大使
  • 2. 一切管理问题，都是文化问题
  • 3. 一切文化问题，都要通过管理手段来解决
二、传承文化的主要方法——活动是设计出来的
  • 1. 理念创建法
  • 2. 会议传播法
  • 3. 案例宣讲法
  • 4. 仪式设计法
  • 5. 娱乐活动法
  • 6. 机制牵引法

适合对象

新任储备总监级别的人员

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕总监的正确定位与素养（时间明确判断口径和处理优先级
  • 用总监的正确定位安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走总监的三层定位相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

在当前快速变化的商业环境中，企业中层干部的晋升路径往往是从基层或专业岗位逐步提升而来。这些新任总监和储备总监在个人业绩和敬业精神上表现出色，但随着企业发展的需求，他们需要从个人贡献者转变为团队领导者，承担起带领整个部门或科室实现组织绩效的重任

作为部门总监，他们不仅是经理的经理，更是企业战略执行的关键节点。因此，他们需要在工作理念、管理方法和领导技能上实现全面升级

工作理念：从管事转向管人，从个人贡献转向团队管理，从部门利益转向公司整体利益

课程时间

1.5天

授课方式

——让学习成为一场沉浸式的管理实战体验！ 案例风暴——真实场景，深度剖析老师将结合自身20年、的企业管理经验，精选三一重工、中车集团等500强企业的经典案例，带领学员深入剖析管理…

课程内容重点

01总监的正确定位与素养（时间
02总监的正确定位
03总监的三层定位
04总监职能描述
05总监的三层递进

讲师介绍

王若文 讲师头像

王若文

战略领导力与组织变革专家

王若文，战略领导力专家。专注国企战略解码、改革治理及领导力提升，拥有20年高管实战经验。为超过1000家中型国有企业提供服务，擅长将理论与实战结合，推动组织变革与效能提升。可结合企业文化与数智化方向补充授课视角，聚焦企业文化建设、AI战略重构

政府国企金融银行电力能源通信制造业
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课程差异说明

本课程页面围绕《新任、储备总监的综合能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

新任储备总监级别的人员。

学习这门课可以获得什么收益？

对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景；围绕总监的正确定位与素养（时间明确判断口径和处理优先级。

课程采用什么授课方式？

课程主要采用——让学习成为一场沉浸式的管理实战体验！ 案例风暴——真实场景，深度剖析老师将结合自身20年+的企业管理经验，精选三一重工、中车集团等500强企业的经典案例，带领学员深入剖析管理难…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配