卓越班组长综合能力提升

课程大纲

班组长自身素养

一、班组长的定位

1. 经营是结果，管理是过程
2. 企业经营结果是盈利，企业管理是实现盈利的途径
3. 企业持续盈利的两大关键：企业战略+组织管理
4. 企业管理的三大组织层级及使命
1. 高层：战略使命
2. 中层：上传下达
3. 基层：组织执行（如何按时按质按量完成）

二、班组长岗位使命

1. 班组长自我定位中的三个认知
1. 认清自己所处企业管理层级角色
2. 不错位不越位不抢位不占位
3. 必须做到守土有责守土尽责
2. 班组长组织能力的三大维度
1. 员工思维——让员工有意愿干
2. 员工能力——让员工有能力干
3. 员工治理——让员工有机会干
3. 班组长必须掌握的两大知识与三大技能
1. 工作知识

三、班组长的自身修养

1. 班组长的三大意义理解
1. 工作意义：不断实现自己的人生价值
2. 人生意义：人生的过程就是解决问题
3. 管理意义：维持现状+持续改善
2. 班组长的四项能力修炼
1. 高情商积极心态修炼
一切都是情绪的问题
防止踢猫效应的重演
不抱怨不推卸不嫉妒
坚决不把负面情绪带到工作中来

卓越班组建设篇

一、卓越班组的核心内涵

1. 影响班组业绩的三大指标
1. 做正确的事——降低成本、提升效率、杜绝事故、重视品质、交期达标
2. 用正确的人——辅导员工技能、激励员工潜能、培养员工成长、员工选拔面试
3. 建正确关系——员工忠诚关系、领导信任关系、班组合作关系
案例分析：中国机长航班班组安全着陆的关键点？
2. 班组组织建设五步骤
1. 拟定明确目标
2. 建立岗位职责
3. 制定标准规则
班组流程建设

二、卓越班组班前会

1. 班前会的意义
1. 统一思想
2. 传达命令
3. 分配任务
4. 提升士气
2. 班前会内容
1. 个人感想分享
2. 昨天状况总结
3. 当班任务安排
4. 岗位注意事项

班组长管理提升

一、生产管理实务

1. 工作计划是目标达成的保障
1. 经典精益管理的戴明循环——计划、执行、检查、改善
2. 达成生产目标的计划六大步骤
3. 影响生产计划的两大关键指标
a引领性指标
b滞后性指标
2. 重点达成计划的关键环节OKR
案例分析：运用OKR达成生产目标
工具应用：OKR达成目标的工具表运用
3. 制定工作计划管理的6W2H工具

二、得现场者赢管理

1. 企业成本因过程而不同
2. 降低成本重在缩短周期
3. 缩短周期关键排除浪费
1. 七大浪费尽在现场发生
案例引入：某公司质量不合格的原因分析？
5. M1E层别法——现场管理的人机料法环测
1. 现场人的管理
2. 现场机的管理
3. 现场料的管理
4. 现场法的管理

三、6S管理实务

1.6 S是标准化的基础

5S名称的由来
5S管理的作用

2.6 S可视化管理十大范围

颜色线条可视化
空间地名可视化
地面通道可视化
物品材料可视化
移动工具可视化
设备电气可视化
工具器具可视化
安全警示可视化
外围环境可视化
工作进度可视化

适合对象

企业中、基层管理人员、班组长、一线主管、储备干部

课程定位与主要问题

问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

强化班组长的角色认知与定位，提升使命感
提升班组长的全局观念，加强自我成长管理
标准执行有抓手：分配任务、反馈、激励、沟通调动积极性
复盘跟进有依据：卓越班组建设的五大步骤和六大内容建设
控制现场管理六大要素，实现生产降本增效
改善动作更具体：高效班前会操作的具体流程步骤

课程背景与交付信息

企业的发展壮大，需要班组长的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，需要班组长的管理水平快上台阶。许多企业的班组长管理干部，尤其是新任的一线管理者，从专业岗位转换为管理岗位后，对管理工作及管理角色的认识不到位，管理工作片面而被动，没有真正把管理的责任担当起来。有些班组长虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，班组不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠！

本课程帮助班组长系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短班组长的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！

课程时间

2天，12小时

授课方式

理论讲授、视频教学、情景模拟、体验互动、案例研讨

课程内容重点

01班组长自身素养

02卓越班组建设篇

03中国机长航班班组安全着陆的关键点？

04班组长管理提升

05运用OKR达成生产目标

讲师介绍

郭峰民

精益生产与现场效能提升专家

资深精益生产与现场管理专家，18年制造业实战经验。擅长精益体系构建、班组建设及沙盘模拟教学，主导50+大型咨询项目，累计授课1300余场，助力企业实现显著降本增效

制造业电力能源汽车精密化工石油有色矿业交通运输业

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课程差异说明

本课程页面围绕《卓越班组长综合能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中、基层管理人员、班组长、一线主管、储备干部。

学习这门课可以获得什么收益？

强化班组长的角色认知与定位，提升使命感；提升班组长的全局观念，加强自我成长管理。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲授+视频教学+情景模拟+体验互动+案例研讨，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配