高效能人士的七个习惯｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

【导入模块】为什么我们需要"习惯"？
【开场测试】你现在处于哪个效能区间？（10分钟自测）
1. 成功的本质：是技巧，还是品格？
【观点】100年来"成功学"走了哪条弯路？
【案例】为什么高学历、高智商的职场人反而频繁失败？

成熟独立：个人领域的三个习惯-从"被动接受"到"主动创造"

一、人类独特的四项天赋

1. 自我意识：能够觉察自己的思维与情绪
2. 良知：内心的道德指南针
3. 想象力：构建超越现实的可能
4. 独立意志：在任何刺激与回应之间，选择的能力
【关键】刺激 → 暂停区间 → 回应（高效能人士的核心竞争力）

二、影响圈 vs 关注圈

1. 关注圈：我们担心、抱怨但无法改变的事
2. 影响圈：我们可以直接行动的领域
3. 扩大影响圈的三类问题处理原则
（1）可直接控制的问题 → 改变习惯
（2）可间接控制的问题 → 改变影响方式
（3）无法控制的问题 → 改变看待它的角度
【演练】画出你当前的影响圈与关注圈，识别精力的投向

三、消极被动的典型危害

【案例分析】一个团队的"向上甩锅"现象是怎么形成的？
【工具】积极主动语言 vs 消极被动语言对比表
【实操】用"积极语言替换表"重写你的三个消极口头禅
习惯二：以终为始——用目标领导行动
【导入】耶鲁大学实验：设定目标的人，20年后身家是无目标者的明显差异

一、以终为始的思维优势

1. 任何事物都有两次创造：先在脑海创造，再在现实创造
2. 如果不主动设计自己的人生，你将活在别人的剧本里
【思考】谁是你一生中最重要的领导？

二、如何设定清晰的目标

1. 使命宣言的力量：个人/团队为什么要存在？
2. see-do-get目标管理模型
3. 如何善用你的左脑与右脑
【演练】用右脑创造，用左脑落地——写下你的五年愿景

三、以终为始在管理中的应用

【案例】某业务团队为什么月月完成任务，却年年没有成长？
【工具】目标-任务-动作三层分解表（业务→绩效→工作目标）
习惯三：要事第一——活在第二象限
【导入】为什么越忙越茫？因为你一直活在第一、第三象限

一、时间管理的四个象限

二、要事第一的核心秘诀

1. 识别要事：不是紧迫感驱动你，而是价值观驱动你
2. 确认优先级的四大误区
3. 怎样有效地活在第二象限？
【工具】每周规划表（以角色为框架设定周目标）
【实操】识别你当前工作中最重要的三件"第二象限的事"

共赢协同——人际领域的三个习惯：从"我赢你输"到"共创价值"

一、六种人际关系模式

【案例】两家企业的谈判：为什么一方的"强硬"最终让双方都输了？

二、双赢思维的人际观

1. 双赢的本质：不是妥协，是创造性合作
2. 人际关系成熟度三阶段
（1）依赖阶段（"你来为我做"）
（2）独立阶段（"我来做"）
（3）互依阶段（"我们一起做更好的事"）

三、利人利己五要领

1. 品格：诚信是双赢的基础
2. 关系：情感账户余额决定合作空间
3. 协议：明确期望、责任与结果
4. 体制：奖惩机制与双赢目标一致
5. 过程：双赢是一种协商方式
【演练】基于实际场景，设计一份双赢协议框架
习惯五：知彼解己——先理解，再被理解
【导入】一个重要概念——情感账户

一、情感账户：人际关系的信任基础

1. 情感账户的六类存款行为
2. 透支情感账户的典型行为
【案例】为什么有些管理者的批评让员工越来越沉默？

二、高情商沟通的核心：同理心聆听

1. 聆听的四个层次
【逻辑】忽视 → 假装倾听 → 选择性倾听 → 专注聆听（同理聆听）
2. 同理心沟通五步骤
【角色演练】两人一组，用五步骤处理一个真实管理场景
【工具】自传式回应识别清单
【实操演练】用"探询式提问"替代"评断式回应"
习惯六：统合增效——差异创造价值
【导入】统合增效的精髓：1+1>2

一、为什么统合增效如此困难？

1. 人与人之间的差异才是最大的障碍
2. 大多数人对差异的三种本能反应
【案例】为什么多元团队的产出往往超越同质团队？

二、在差异中创造第三种选择

1. 什么是"第三替代方案"？
2. 在谈判/协作中寻找第三替代方案的解题模型
【演练】小组共创：基于一个真实跨部门冲突场景寻找第三方案

三、高效能团队的统合增效实践

【案例】某公司两个团队的碰撞如何变成一次产品创新？
【工具】差异价值矩阵——识别团队内部差异的互补价值

蓄能更新——持续成长的第七个习惯

一、自我更新的四个维度

二、持续更新的底层逻辑

1. 螺旋式上升：每一次更新让七个习惯进入更深的层次
2. 从PDCA到PDCA-S
【讨论】为什么大多数改变计划都无疾而终？

三、最佳自我投资策略

1. 每天投资自己的"黄金90分钟"
2. 知识工作者的成长复利公式：1%的每日改进 × 365天 = 明显差异提升
3. 制定你的个人更新计划（IDP）
【工具】个人90天更新行动计划表（6个月/1年目标 × 每日/每周行动）

四、七个习惯的整体升华

【总结讲解】七个习惯的相互支撑逻辑
1. 习惯1-3：私人领域的成功（由依赖→独立）
2. 习惯4-6：公众领域的成功（由独立→互依）
3. 习惯7：持续更新（让前六个习惯螺旋上升）

适合对象

企业中基层管理者、业务骨干、储备干部、职场高潜人才

课程定位与主要问题

《高效能人士的七个习惯》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

学完本课程，学员将能够
过程动作更具体：主动选择回应方式的能力，从消极被动到积极主动，扩大个人影响圈
学会以终为始设定清晰目标，用愿景驱动日常行动，而非被紧急事务追着跑

查看更多收益收起更多收益

运用时间管理四象限工具，有效区分"重要不紧急"事务并优先投入精力
建立双赢思维模式，在人际关系与组织协作中找到互利解决方案
过程动作更具体：高情商沟通的五步骤，做到知彼解己、同理聆听，减少管理内耗

课程背景与交付信息

在日趋激烈的市场竞争中，企业对人才的要求已不再停留于"能干活"，而是"会管理自己、能影响他人、持续创造价值"。然而，现实中我们却频繁看到这样的景象

能力不差，结果却差强人意——问题出在哪里？

每天很忙，却不知道在忙什么——到底在追什么？

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例解析、小组研讨、情景演练、工具实操

课程内容重点

01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02成熟独立：个人领域的三个习惯-从"被动接受"到"主动创造"：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03共赢协同：人际领域的三个习惯

04蓄能更新——持续成长的第七个习惯：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《高效能人士的七个习惯》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中基层管理者、业务骨干、储备干部、职场高潜人才。

学习这门课可以获得什么收益？

学完本课程，学员将能够；掌握主动选择回应方式的能力，从消极被动到积极主动，扩大个人影响圈。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授、案例解析、小组研讨、情景演练、工具实操，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

高效能人士的七个习惯