互联网产品经营优化｜企业内训课程

课程大纲

产品的UI与界面功能优化

内容重点

1. 产品设计的两大牵引：战略和业务（行业、消费者、效果）
2. 功能设计遵循的四大要素：刚需、高频、主次、长期
3. 功能分级：重要性从高到低
4. UI界面的设计原则
案例：国家电网网上国网与南方电网南网在线、电e宝

用户运营策略

内容重点

1. 用户分层的七大模型
案例：网易考拉的用户分层
2. 用户运营是尊重用户的思维
3. 用户体验点设计：近因效应
4. 用户运营不能小聪明过度，过度打扰用户，过度运营

适合对象

建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

现场问题更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
改善动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
标准执行有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
复盘跟进有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

现场管理和流程改善最怕只发现问题、没有形成稳定做法。课程从识别当前问题与优先级切入，明确掌握关键工具和操作步骤与复盘跟进的具体动作。

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01质量管理场景诊断：识别当前问题与优先级

02质量管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤

03质量管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习

04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

彭远军

管理心理学应用专家

彭远军，管理行为沟通应用专家，国家二级员工关怀辅导人员。拥有18年以上实战经验，深耕管理行为沟通与教练型领导力，助力管理者心智提升与组织效能改善。持有CCF认证高级教练及多项国际版权课程导师资质

金融银行电力能源通信制造业汽车产业医药医疗

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《互联网产品经营优化》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。

学习这门课可以获得什么收益？

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

互联网产品经营优化