管理基础与角色认知
内容重点
- 核心目标：明确管理者角色与职责，实现从执行者到管理者的转变
- 主要内容
- 管理的本质：管人理事，目标导向
- 管理者与骨干员工的区别
- 管理者在组织中的位置与职责
团队建设与领导力塑造
团队建设与领导力塑造适合带着现有问题进入课堂，通过目标与任务管理把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
朱雪莲 · 职场效能提升与创新思维训练专家
课程大纲
目标与任务管理
内容重点
- 核心目标：掌握目标设定与任务分解的方法，确保计划有效落地
- 梳理模块二 目标与任务管理的目标拆解、责任边界和过程指标
- 目标设定：SMART原则
- 任务分解
- 工具：WBS（产品导向型 vs 活动导向型）
团队赋能与人员发展
内容重点
- 核心目标：激发下属潜能，打造高绩效团队
- 梳理模块三 团队赋能与人员发展的目标拆解、责任边界和过程指标
- 非物质激励六大方式
- 个人发展计划（IDP）制定
- 团队赋能方法
领导力塑造与影响力提升
内容重点
- 核心目标：提升个人领导力，建立非职权影响力
- 梳理模块四 领导力塑造与影响力提升的目标拆解、责任边界和过程指标
- 五力领导力模型：前瞻力、决断力、感召力、影响力、控制力
- 领导力自我认知：SWOT分析
- 控制力两大法宝：WBS + 群策群力
适合对象
贵阳邮政年轻干部、青年人才
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 深化角色认知：明确新时代管理者的多重角色与职责，理解不同情境下的角色转换策略，增强自我认知与定位能力
- 提升管理技能：涵盖目标设定、分析问题、决策制定、团队领导、冲突解决等核心管理技能，助力管理者成为高效能的领导者
- 强化领导力发展：通过案例分析、角色扮演、小组讨论等互动方式，激发管理者的领导力潜能，培养战略思维与变革领导力
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- 团队复盘有依据：团队建设与领导力塑造的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
随着贵阳邮政2026年农村网络提质、主题邮局增效、快递进厂破局战略的纵深推进，一批在寄递营销、金融风控、渠道运营、普遍服务等各条线表现优异的青年人才被提拔到管理岗位，成为肩负团队引领职责的年轻干部。然而，从业务标杆到团队引领者的角色跨越并非坦途，许多新晋年轻干部在履新初期面临显著的转型阵痛：自己干得又快又好，带领团队却力不从心；业务指标门儿清，人员协调却无从下手
结合贵阳邮政年轻干部的真实成长路径，当前主要面临以下四大管理困境
1. 角色惯性难破：习惯了个人冲锋陷阵，忘记了团队排兵布阵
课程时间
0.5天，3小时
授课方式
讲师讲授、OH卡体验、案例分析、分组讨论、角色扮演、实操演练、视频观摩
课程内容重点
01管理基础与角色认知
02目标与任务管理
03团队赋能与人员发展
04领导力塑造与影响力提升
讲师介绍
朱雪莲
职场效能提升与创新思维训练专家
职场效能提升与创新思维训练专家。15年世界500强管理及培训经验，擅长职场效能、创新思维与行为沟通韧性构建。独创双钻问题解决模型，累计赋能超6万人次，授课好评率≥95%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《团队建设与领导力塑造》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合贵阳邮政年轻干部、青年人才等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
深化角色认知：明确新时代管理者的多重角色与职责，理解不同情境下的角色转换策略，增强自我认知与定位能力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：0.5天，3小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授+OH卡体验+案例分析+分组讨论+角色扮演+实操演练+视频观摩，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
