第一章 数字化转型战略认知与顶层设计
1.1 数字化转型趋势与运营商定位
1.2 数字化转型框架与核心要素
1.3 客户需求分析与价值挖掘
- 工具应用：客户需求调研矩阵与价值评估模型
企业数字化转型关键路径及行业实战特训营
企业数字化转型关键路径及行业实战特训营适合带着现有问题进入课堂，通过1 数字化转型趋势与运营商定位把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
李国勇 · 销售管理实战专家
课程大纲
第二章 政务行业数字化转型关键路径
2.1 政务行业痛点与机会
2.2 解决方案设计
- 案例：某市智慧交通项目（运营商提供网络+数据中台支持）
2.3 实施路径与资源整合
第三章 金融行业数字化转型关键路径
3.1 金融行业痛点与机会
3.2 解决方案设计
- 案例：某银行5G智慧网点（客户经理通过RPA实现业务自动化处理）
3.3 合规与安全策略
第四章 制造业数字化转型关键路径
4.1 制造业痛点与机会
4.2 解决方案设计5G专网+边缘计算：支撑工厂设备实时数据采集与分析
- 案例：某汽车制造企业5G+AI质检项目（良品率提升15%）
4.3 生态共建模式工业互联网联盟、开发者生态培育、垂直行业标准化
第五章 医疗与能源行业数字化转型关键路径
5.1 医疗行业
5.2 能源行业
第六章 数字化转型方法论总结与行动指南
6.1 战略框架：数字化转型核心逻辑与顶层设计复盘
6.2 行业共性提炼：数字化转型成功四大关键要素
6.4 行动指南：从理论到实践
适合对象
建议由业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队共同参加，把任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
AI任务拆解、流程嵌入和输出复核复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 理解AI与数字化技术在业务转型中的关键价值和应用边界
- 提示与校验更稳定：将AI工具嵌入客户经营、产品服务和内部管理的落地思路
- 梳理银行业务转型、客户经营和风险管理中的关键场景
查看更多收益 收起更多收益
- 人工复核有抓手：围绕五大金融服务实体经济与区域产业发展的行动框架
- 场景边界更清楚：网点转型与新质网点建设的重点任务和推进路径
- 提升客户经营、服务设计与营销转化的实战能力
课程背景与交付信息
数字化转型——通信运营商破局的关键战役
在数字经济高速发展的今天，通信运营商的数字化转型已从可选项变为必选项。然而，面对以下痛点，多数企业仍举步维艰
技术与市场脱节：云网融合能力不足，难以满足客户对差异化网络、自主管理权和安全保障的需求；新业务收入增长依赖传统资源，缺乏独立运营能力，导致市场竞争力弱化
课程时间
2天
授课方式
课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、复盘教练法 大纲内容 第一章 数字化转型战略认知与顶层设计；1 数字化转型趋势与运营商定位 全球数字化浪潮下的通信行业变革（5G、AIo…
课程内容重点
01数字化转型战略认知与顶层设计
021 数字化转型趋势与运营商定位
032 数字化转型框架与核心要素
043 客户需求分析与价值挖掘
05工具应用：客户需求调研矩阵与价值评估模型
讲师介绍
李国勇
销售管理实战专家
李国勇，销售管理实战专家，20余年营销经验，曾任中国移动区域总经理。擅长顾问式销售与大客户开发，融合AI技术应用，助力企业实现业绩增长与团队赋能，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《企业数字化转型关键路径及行业实战特训营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适用于业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队，也适合承担AI任务拆解、流程嵌入和输出复核支持工作的关键岗位。
学习这门课可以获得什么收益？
理解AI与数字化技术在业务转型中的关键价值和应用边界；掌握将AI工具嵌入客户经营、产品服务和内部管理的落地思路。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、复盘教练法 大纲内容 第一章 数字化转型战略认知与顶层设计 1.1 数字化转型趋势与运营商定位 全球数字化浪潮下的通信行业变革（5G+AIo…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
