信任五环©

聚焦顾问式销售中的信任构建,帮助销售人员掌握与…先把对象、任务和边界讲清,识别《信任五环》相关场景中的关键问题、角色要求…再帮助团队对齐现场处理口径

课程大纲

《信任五环》:目标与应用场景

内容重点
  • 《信任五环》:目标与应用场景

《信任五环》:核心方法应用

内容重点
  • 《信任五环》:核心方法与工具

《信任五环》:案例演练与问题处理

内容重点
  • 《信任五环》:案例演练与问题处理

《信任五环》:行动计划与复盘优化

内容重点
  • 《信任五环》:行动计划与复盘优化

适合对象

业务负责人、项目骨干、部门主管和需要统一方法的团队可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 推进动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 沟通复盘有依据:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队跟进更一致:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

销售团队复盘客户机会时,关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用聚焦顾问式销售中的信任构建,帮助销售人员掌握与…与识别《信任五环》相关场景中的关键问题、角色要求…完成一轮复盘练习。

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01聚焦顾问式销售中的信任构建,帮助销售人员掌握与客户建立深层连接的关键技术与沟通策略
02识别《信任五环》相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
03拆解《信任五环》:目标与应用场景的核心概念、方法步骤和常用工具
04沉淀课后可复用的检查清单、沟通要点或行动计划
05围绕《信任五环》开展方法拆解、案例研讨和行动转化,帮助学员建立可复用的工作思路

讲师介绍

萧弘

B2B大客户销售与营销战略专家

萧弘老师拥有17年实战经验,是B2B大客户销售与营销战略专家。他兼具销售实战与人力资源管理双重背景,擅长通过版权课程与咨询项目,帮助企业提升销售效能与组织竞争力

通信能源电力金融银行制造业烟草医药医疗
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课程差异说明

本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配