课程总览
内容重点
- 导语：从时代特点看新生代的管理
- 易变性（科技信息技术不断进步）
- 模糊性（传统思维习惯和做法）
- 复杂性（互联网+世代不断创新）
- 不确定性（价值观的开放和多元）
管理赋能-管理干部-代际领导力与新生代员工管理
新生代员工的时代特征与行为模式与代际领导力理论与新生代管理实践被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
李杨 · 银行管理专家
课程大纲
新生代员工的时代特征与行为模式
内容重点
- 新生代员工的定义与分类
- 85. 后、90后、95后，00后员工的特点
- 成长背景与价值观
- 新生代员工的成长环境与时代背景
- 人口政策
代际领导力理论与新生代管理实践
内容重点
- 代际领导力的概念与重要性
- 代际差异对管理的影响
- 领导风格与代际适应
- 不同代际的领导风格对比
- 适应新生代员工的领导方式
新生代员工的激励与引导
内容重点
- 1. 新生代最讨厌的管理行为
- 不关心内在感受
- 管理太细不信任
- 情绪化指责批评
- 不给予成长辅导
管理干部的自我提升与领导力发展
内容重点
- 自我认知与领导力提升
- 管理干部的自我反思与成长
- 领导力的培养与实践
- 新生代员工六项领导力
- 敬重人
第四章 新生代员工咨询面谈技巧及沟通完善
内容重点
- 1. 沟通定义的要素
- 2. 新生代员工沟通的三重境界
- 3. 新生代员工沟通的障碍
- 4. 新生代员工沟通中存在的问题
- （1）不尊重他人
适合对象
银行中高层管理者 • 人力资源管理人员 • 网点经理等管理人员
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 理解新生代员工的时代特征与行为模式.
- 过程动作更具体：代际领导力的理论与实践方法.
- 提升管理干部在多代际团队中的领导与管理能力.
- 增强对新生代员工的激励与引导技巧.
- 促进团队和谐与组织绩效提升.
课程背景与交付信息
代际领导力是指能够跨越不同年龄群体，通过理解和利用每一代的独特视角、技能和经验，促进团队合作和实现组织目标的能力。这种领导方式认识到每一代人都有其特定的工作偏好、沟通风格和价值观。有效的代际领导能够建立一种环境，让所有人都能发挥最大的潜力
新生代员工具有个性鲜明，追求自由与平衡，注重自我实现，依赖数字化工具，重视反馈和认可，价值观多元，心理较脆弱等诸多与传统管理相背离的表现。所以要求我们新时代的管理者能够在： 建立良好的企业团队文化，提供多元化的职业发展路径，建立有效的沟通机制，利用数字化工具提升管理效率，提供个性化的工作体验，关注员工的工作与生活平衡，建立及时反馈和认可机制，提供心理支持方面投入更多精力和思考。所以在现代多元化且快速变化的工作环境中，代际领导力显得尤为重要。它不仅有助于减少误解和冲突，还能提高团队合作和生产力。此外，代际领导力还能够…
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲解与案例分析 • 互动讨论与角色扮演 • 小组演练与情景模拟
课程内容重点
01新生代员工的时代特征与行为模式
02代际领导力理论与新生代管理实践
03管理干部的自我提升与领导力发展
讲师介绍
李杨
银行管理专家
李杨老师是资深银行管理专家，拥有15年以上银行培训与咨询实战经验。专注银行网点管理、员工职业化塑造及服务营销一体化，年均授课120余天，累计培训学员超10万人，深受各大银行客户信赖与返聘
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《管理赋能-管理干部-代际领导力与新生代员工管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合• 银行中高层管理者 • 人力资源管理人员 • 网点经理等管理人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解新生代员工的时代特征与行为模式，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：• 1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用• 讲解与案例分析 • 互动讨论与角色扮演 • 小组演练与情景模拟，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
