课程总览
内容重点
- （以下内容可结合客户情况调整）
MTP-中层干部管理技能提升训练
立己达人——角色认知与定位之后继续拆到赢在团队——打造高绩效团队和从心开始——职场沟通与协作，让参训团队知道第一轮该跟进什么
适合对象
企业中高层主管干部
课程定位与主要问题
培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者已有明确任务时，可借这门课把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化拆成分工和检查点
核心收益
- 角色认知和定位： 完全融入工作角色中，能够忍受工作的辛勤付出，也能接受工作带来的各项挑战，也…
- 团队建设与管理： 清楚团队建设的五个阶段，合理搭配团队成员、强化情境领导力，运用团队管理八大…
- 打造良好团队执行：明确执行力三要素，以及执行力三板斧，来强力推进执行力提升，将目标变成我们想要的结果！
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- 良好的团队沟通：掌握沟通中的对上、对下、平行沟通场景，运用四个工具、三个方法，直接抬升沟通的段位，让沟通言值大增！
课程背景与交付信息
成也中层，败也中层！团队的领导者，不是要一个人干，而是要带动一群人干！正如同世界上最伟大的CEO杰克.韦尔奇所说：在你成为领导者之前，成功只同自己的成长有关，当你成了领导者之后，成功都同别人的成功有关！
现代企业的竞争，已经不仅是人才的竞争，更是人才团队的竞争！中高层管理在公司作为核心骨干，作为中间力量，是公司的中坚力量，起着承上启下，承前启后的中坚作用！在剧烈的市场竞争之下，如何让中高层干部成长的脚步，跟上公司发展的脚步？
1. 作为中间：兵头将尾上传下达，如何做到面面俱到守住中间，承上启下使命必达？
课程时间
2天，12小时
授课方式
内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
课程工具
个人目标平衡轮 角色认知自画像 领导风格测试 团队领导矩阵 工作日清表 KPTP周报表 九段执行段位表 三三沟通法 换位说服四步法
课程内容重点
01立己达人——角色认知与定位
02赢在团队——打造高绩效团队
03从心开始——职场沟通与协作
课程大纲
立己达人—角色认知与定位
一、为何错位-角色定位之意义
- 1. 转型过程中的管理者的烦恼
- 2. 角色认知和定位的意义是什么？
- 讨论：深度剖析西游团队成功秘密
二、避免乱位-角色定位的概念
- 1. 马斯洛的角色与职责观
- 2. 角色认知与定位的定义
- 讨论：两个主管的表现，您更欣赏哪个？
三、自我定位-我的角色我做主
- 1. 定位先行-管理者的自我定位（八大角色目标定位）
- 视频剖析：从三个工人的表现看定位
- 给自己一个目标定位-你为何而工作？
- 工具：生命目标平衡轮
- 2. 扮好角色-我的角色我做主
- 九大主要角色：领导者、执行者、问题解决者……
- 案例研讨：九段秘书是怎样练成的？
三、从新出发-管理者的五大角色改变
- 1. 对己：持续精进，主动占位
- 2. 对上：左膀右臂、不卑不亢
- 3. 平行：左右逢源、彼此协助
- 4. 对下：顶天接地、相互成就
- 5. 对外：利他则久、合作共赢
赢在团队—打造高绩效团队
二、何为团队-团队建设认知
- 团队VS团体的六个区别
- 视频欣赏：大雁团队给我们的启示
- 课堂
- 讨论：下面五种类型，哪些是团队，哪些是群体？
- 团队发展的五个阶段及其特征
三、赢在团队-高效团队管理
- 员工凭什么跟你-良好的团队管理
- 优秀领导-优秀的领导示范
- 看到希望-让员看到愿景和前景
- 得到成长-利用一切机会培养下属
- 产生追随-员工都愿意追随比自己强的人
- 敢于放手-给员工空间和舞台
- 价值认可-让员工觉得一切努力都值得
- 创造氛围-打造人性化的工作氛围
- 激励合理-实现价值回报的公平合理
- 工作意义-让员工觉得工作有远大意义
结果为王—高效团队执行力
一、执而不行-到底是谁惹的祸？
- 什么才是真正的执行？
- 执行不良的危害？
- 执而不行谁买单？
二、执行什么-执行力基础认知
- 执行力、团队执行力区别
- 企业名家眼中的执行
- 执行三要素
三、如何执行-执行力打三步曲
- 执行导向-明确两个执行导向
- 打靶打靶心- 工作目标导向
- 价值导向-强调客户价值
- 客户价值公式
- 视频欣赏：华为的销售如何凭一封邮件拿下千万订单？
- 执行到位-要做就做最好！
- 什么是做任务，什么是做结果？
- 案例研讨：每个岗位都可像秘书一样把工作做到九段标准
- 前三段：合格，中三段：优秀，后三段：卓越
- 课堂
从心开始—职场沟通与协作
内容重点
- 向上沟通要积极-做上级好助手
- 场景1：知己知彼-上司需要什么样的沟通？
- 场景2：成为上司的好助手-向上沟通的九大原则
- 眼中有事 – 保持时刻同频，让上司轻松
讲师介绍
朱磊
中高层管理技能提升与TTT内训师体系建设专家
18年世界500强管理经验，国家认证高级企业培训师。擅长中高层管理效能提升、TTT内训师培养及团队执行力打造。累计授课千余场，著有畅销书《领导力影响力12法则》，拥有《破壁行动》等版权课程，深受各行业知名企业信赖
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《MTP-中层干部管理技能提升训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层主管干部等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
角色认知和定位：完全融入工作角色中，能够忍受工作的辛勤付出，也能接受工作带来的各项挑战，也能享受工作带来的良好成就；在其位，谋其政，用三个定位、九大角色、三个转换来规范自己，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
