MTP中层干部综合管理能力提升

MTP中层干部综合管理能力提升的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

1天，6小时 管理者能力提升
授课讲师： 李美鲜 · 资深情商领导力应用导师
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适合对象

中层管理干部 课程风格： 幽默风趣，激情大方，深入浅出，化繁为简，工具丰富，互动性强

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 建立管理者应有的正确态度、角色意识
  • 了解团队组织管理的基本原则
  • 使管理者充分发挥管理职能、做好承上启下的工作、带动团队整体效能发挥
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  • 了解在计划、执行与控制阶段应该如何做、做些什么，以顺利达成目标
  • 打破固有思维，培养积极主动发现问题的意识，以求新、求变的精神在工作中进行必要的改善
  • 了解培育下属的重要性，学习工作中教练式辅导的方法

课程背景与交付信息

MTP为Management Training Program，以提升管理者知识、技能、态度为目的的经典管理课程。从管理的定位到领导力的提升，架构完善、逻辑严密、哪里丰富、标准明确，为管理者的管理思路、管理行为、管理方法提供全面系统的支持

课程时间

1天，6小时

授课方式

游戏导入，案例研讨，角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴

课程内容重点

01重新定义管理
02计划实施与目标分解
03管理沟通与协调

课程大纲

重新定义管理

一、新时代管理者
  • 1. 后疫情时代特征
  • 2. 重新定义管理
  • 3. 管理者角色定位
二、管理六个层面
  • 1. 管理的基础
  • 2. 工作的层面
  • 1. 管理的流程
  • 2. 问题意识与改善
  • 3. 人的层面
  • 1. 培育与启发
  • 2. 建立信任
  • 【思考】培育部属的责任
  • 4. 实现良好管理
  • 【思考】事与人的规划
三、管理者基本素养
  • 1. 达成意愿
  • 2. 打破现状
  • 3. 效率意识
  • 4. 全面判断
  • 5. 科学方法
  • 6. 有意识管理
  • 【案例】提高开会效率
四、管理者职责
  • 1. 部署—管理培育
  • 2. 上司—辅佐支持
  • 3. 平级—协作分担
  • 4. 外部—公关连接
  • 【讨论】管理者和员工的职责
  • 【案例】商鞅变法

计划实施与目标分解

一、管理的流程
  • 1. 制订计划
  • 2. 指挥命令
  • 3. 有效控制
  • 4. 全面协调
二、制订计划程序
  • 1. 明确目的
  • 2. 掌握事实
  • 3. 基于事实思考
  • 4. 制订计划方案
  • 5. 决定计划
  • 【案例】制定战略规划
三、目标设定要素
  • 1. 鼓舞人心的目标
  • 2. 衡量目标的结果
  • 【讨论】分解目标

管理沟通与协调

一、整合式协调方法
  • 1. 协调种类与作用
  • 2. 整合式协调方法
  • 3. 现状共有式沟通
二、命令下达类型
  • 1. 指令
  • 2. 委托
  • 3. 商量
  • 4. 暗示
  • 5. 征求
三、实现有效控制
  • 1. 控制过度
  • 2. 控制不足
  • 3. 有效控制三步骤
四、建立反馈机制
  • 1. 对上反馈对下改善
  • 2. 反馈两大要素
  • 3. 欣赏式反馈—强化
  • 4. 发展式反馈—改善
  • 【实操】制作BIA卡片
五、高效沟通技巧
  • 案例分析：向客户传递价值
  • 案例分析：爱抱怨的员工

问题意识与改善

一、灵魂拷问
  • 1. WHAT—什么是问题
  • 2. WHY—如何发生的
  • 3. WHO—由谁来负责
  • 4. HOW—该怎么解决
二、解决问题程序
  • 1. 明确目的—问题意识
  • 2. 掌握事实—收集数据
  • 3. 基于事实思考—处理解读
  • 4. 决定实施方法—思考对策
  • 5. 实施—实施对策
  • 6. 确认—确认结果
  • 【案例】管理者的改善意识
  • 知识回顾，行动计划，答疑

讲师介绍

李美鲜 讲师头像

李美鲜

资深情商领导力应用导师

资深情商领导力应用导师、管理心理学专家。擅长将心理学与企业管理融合，帮助管理者经营心理资本，构建幸福高效职场。拥有15年实战经验及多项国际权威认证，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

金融银行政府国企电力能源通信制造业互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《MTP中层干部综合管理能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中层管理干部 课程风格： 幽默风趣，激情大方，深入浅出，化繁为简，工具丰富，互动性强等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

建立管理者应有的正确态度、角色意识，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用游戏导入，案例研讨，角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配