课程总览
一、中基层管理干部——如何成为更好的自己？
- 1. 修炼中基层领导力
- 修炼领导力的5大原则
- 破除5大迷思
- 机会之窗——领导力跃迁的4大关键时期
- 卓越领导力=领导特质×结果
- 1. LIFE规则模型的应用
- 2. 如何培养自己的成长型思维
- 3. 星星升职记——我晋升了！
- 2. 修炼中基层领袖能力——更上一层楼
二、我的团队我管理——团队建设的秘诀是什么？
- 1. 组建团队
- 选人之道
- 打造4D团队
- 5. 项障碍：导致团队低效的致命杀手
- 制度管人：学会定规矩，拒绝人管人
- 优势互补：没有完美的个人，只有完美的团队
- 案例：唐僧团队的4D模型
- 2. 教练赋能
- 提问技术——如何提出强有力的好问题
- 3. F倾听——如何听懂员工的弦外之音
三、向下管理——如何辅导下属、如何授权？
- 1. 辅导下属
- 什么是辅导
- 工作辅导操作6步骤
- 如何成为优秀的团队教练
- 教练的4个关键技巧
- 案例：师带徒 标准化辅导流程
- 2. 授权的四步骤及相应的授权技巧
四、团结一致——如何解决团队的内部冲突问题？
- 冲突产生的原因分析
- 资源竞争、目标冲突、相互依赖性、责任模糊、地位斗争、沟通不畅
- 2. 冲突风格的运用
- 解决冲突5种风格的策略性分析
- 解决冲突——四思而行
- 案例： 研发与供应链部门的冲突解决
- 3. 冲突的误区有哪些
- 4. 大冲突误区的反思
- 面对冲突的解决办法：需求分析法的实际应用
- 案例： 为了解决A团队遇到的冲突运用贝尔宾团队角色配比，进行解决
五、拿结果——团队凝聚力与执行力如何打造？
