从校园到职场：新员工职业素养课

从企外到职场的角色转变、职业素养的内容要求和如何提升职业素养连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点

2天 人工智能应用
授课讲师： 辛绛 · 企业大学建设与关键人才培养专家
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课程大纲

从企外到职场的角色转变

一、初入职场的认识
  • 1. 学校和企业的区别
  • 故事：2008年金融危机
  • 2. 学生和职员的区别
  • 游戏：谁能让桌子上的物品消失
  • 3. 校园和职场的区别
  • 游戏：荒岛求生（职场以沟通获得团队合作解决问题）
二、从校园到职场的转换
  • 1. 学习到工作的转换
  • 示范：牛排的做法
  • 2. 个人到团队的转换
  • 游戏：小组队名
  • 视频：大雁
  • 3. 个人到职业的转换
  • 案例：该不该开除
三、刚入职员工生涯规划
  • 1. 生命的成长图
  • 故事：王石的成长
  • 2. 职场必备素质能力
  • 3. 平衡轮的五年规划
  • 游戏：生命的五样
  • 练习：平衡轮的梳理

职业素养的内容要求

一、什么是职业化
  • 1. 职业化的定义
  • 2. 职业化四象限
  • 3. 职业化的旅程
  • 视频：寿司
二、职业素养管理的核心
  • 1. 职业素养冰山模型
  • 2. 职业素养做人做事
  • 游戏：红绿游戏
三、职业素养的观念
  • 1. 了解自己
  • 2. 为何工作
  • 游戏：生命五样
四、职业素养的态度
  • 1. 我为谁工作
  • 2. 正确的态度
  • 视频：匠心
五、职业素养的行为
  • 1. 我应该怎么做
  • 2. 行为产生的路径
  • 案例研讨：意识

如何提升职业素养

一、如何销售自己
  • 1. 提升个人品牌
  • 2. 多关心他人
  • 3. 个人良好的心态
  • 故事：羊肉
二、如何融入团队
  • 1. 共同的事
  • 2. 共同目标
  • 游戏：跳棋
三、如何保持成长
  • 1. 人的成长图
  • 2. 放空自己
  • 3. 对自己的认知
四、职场人的雷区
  • 1. 企业政策
  • 2. 人际礼仪
  • 3. 家庭关系
  • 4. 工作关系
  • 5. 法律政策
  • 案例分析：要不要开除

职业素养之工作效率与效能

一、工作效能不高的现状分析
  • 1. 何为效能与时间管理
  • 案例：继刚的工作
  • 2. 效能低下的五大问题
二、高效能人士管理的四象限
  • 1. 四象限的认识
  • 案例：信用卡还贷
  • 2. 事件归类技巧
  • 练习：工作中常见事件分类
  • 3. 事件应对技巧
三、高效能人士时间管理工具
  • 1. 记事本
  • 2. 甘特图
  • 练习：我的假期计划
  • 3. 便利贴
  • 示范：正确贴法
  • 4. 番茄时钟法
  • 故事：写作业
  • 5. 聚光规则法

职业素养之沟通方式

一、职场沟通的原则
  • 1. 与上级沟通的原则
  • 1. 意见有差异时
  • 2. 有相反意见时
  • 3. 与意见一致时
  • 4. 有他人在场时
  • 5. 需要提报告时
  • 案例分析：主管的任务
  • 2. 与同级沟通的原则
  • 1. 彼此尊重
  • 2. 互惠互利
二、职场沟通的技巧
  • 1. 有效的表达的技巧
  • 1. 汇报工作沟通模型
  • 2. 文件报告内容摘要
  • 3. 即兴演讲沟通模型
  • 情景对话：不在人事了
  • 2. 有效的倾听的技巧
  • 1. 倾听的层级
  • 2. 倾听的敲门
  • 视频：《小孩不笨》
  • 3. 有效的反馈的技巧
三、沟通需要打破部门墙
  • 1. 职场沟通心态
  • 故事：六尺巷
  • 2. 搞好工作关系
  • 3. 提供关系帮助
  • 4. 职场个人品牌
  • 故事：藏书羊肉
四、如何处理沟通中的冲突
  • 1. 对于冲突的认识
  • 1. 正向认识
  • 2. 反向认识
  • 案例：某高官开会
  • 2. 冲突的来源
  • 1. 内部来源
  • 2. 外部来源
  • 故事：内部需求的故事
  • 3. 冲突处理方法
  • 1. 冲突处理四象限

适合对象

新员工、新入职管培生 人数限制： 40人以内，分小组授课，每小组5-8人

课程定位与主要问题

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核心收益

  • 场景边界更清楚：AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界
  • 提示与校验更稳定：AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法
  • 流程复用更容易：任务演练把AI能力嵌入真实工作流程，减少试错成本
  • 人工复核有抓手：团队复用的提示词、流程模板和质量检查要点

课程背景与交付信息

对于新入职的员工来说，是开启精彩职业人生的第一个篇章，在职业生涯专业里我们把这个阶段叫做职业生涯适应期。因此，在这段时期里，你信什么、要什么、靠什么、想什么、学什么、做什么，都将会对一个人的职业生涯产生深远的影响

课程围绕如何成为合格的职场人这一主线，系统理顺了作为一名新入职员工而应该做到的角色转变、态度转变、形象转变以及技能转变，帮助员工顺利渡过职场草莓期。同时，通过本课程的实施，降低企业因新人培育不到位而带来的人才浪费，尽最大可能帮助新员工找准职业生涯发展的规律，减少因不适应带来的盲目跳槽

课程价值

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01从企外到职场的角色转变
02职业素养的内容要求
03如何提升职业素养

讲师介绍

辛绛 讲师头像

辛绛

企业大学建设与关键人才培养专家

上市公司企业大学校长，二十余年500强培训管理经验。擅长企业大学构建、TTT内训师培养及AI赋能人才发展，累计培养8000+名讲师，主导开发10000+门课程，是19家企业大学的构建者与关键人才复制专家。可结合AI赋能培训与课程开发方向补充授课视角，聚焦AI课程开发、智能演说、AI胜任力建模

金融银行电力能源通信政府国企制造业消费品零售
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课程差异说明

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

新员工、新入职管培生 人数限制： 40人以内，分小组授课，每小组5-8人。

学习这门课可以获得什么收益？

识别AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界；掌握AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配