第一章 员工职业心态是如何从热变凉的
心态变化原因分析
- 努力的价值感缺失
- 内部协作不畅
- 制度与公平性问题
常用激励方法解析
- 团建、奖励、培训与活动的作用与局限
- 案例：斯坦福调研与西游记团队分析
职业发展规划
本课程针对员工职业心态消极、缺乏自驱力等痛点，结合管理行为沟通与实战工具，让参训团队构建个人目标体系。通过笤帚模型、价值观阶梯、关系拨浪鼓等独家工具，解决利益平衡与人际协作难题，实现从被动执行到自动自发自我激励的转变，助力员工与企业共同成长
授课讲师：
张良全 · 大客户销售与营销效能提升专家
课程大纲
第二章 个人职业发展目标的核心内容
优秀员工与卓越员工的差异
- 目标设定的差异
- 意义认知的差异
- 优先级处理的差异
- 行为模式的差异
个人目标体系的笤帚模型
- 笤帚模型详解
- SMART原则应用
- 案例：清华大学视频案例
- 工具：笤帚模型
第三章 实现员工自动自发自我激励
自我激励的五大障碍
- 挫折感
- 懒惰心理
- 外界干扰
- 负面反噬
- 自我锁定
场景心锚的设定与应用
- 场景公式解析
- 黑白小电视技术
- 案例：格力电器与工地安全提示
- 工具：场景电视
第四章 明确员工能力提升方向
员工能力自我认知的障碍
- 知识的诅咒
- 芝诺的圆圈效应
职场能力九宫格应用
- 行业知识维度
- 专业技能维度
- 入行标准维度
- 案例：公式相声视频案例
- 工具：能力窗格
第五章 平衡公司与客户利益
利益平衡失误的原因
- 不懂规则
- 不会沟通
价值观阶梯与沟通策略
- 企业、客户与员工利益的排列组合与冲突处理
- 不同价值观阶梯下的工作方法
- 外圆内方与中国式沟通法
- 社畜式工作法的反思
- 案例：被误会的销售、媳妇妈妈掉河里
- 工具：价值观小阶梯、绕弯子沟通法
第六章 搞好人际关系与工作本质
人际关系对业绩的重要性
- 需求满足
- 过程管理
- 商务拓展
- 纠纷处理
人际关系发展的障碍与模型
- 三大障碍：不重视、不会建立、搞不定
- 人际关系拨浪鼓模型：浪漫期、争夺期、冷漠期、共创期
- 两种客户与三种销售类型：归属感与价值感、互信模式、育婴模式、全能型、关系型、专家型
- 案例：当当网
- 工具：关系拨浪鼓
第七章 为工作赋予积极意义
员工工作消极的原因
- 没想到
- 没想做
- 没去做
客户满意度与意义赋予
- 客户满意度的四个层次：凑合、满意、满足、感动
- 为事业赋予积极意义：痛点、痒点、意义
- 三面小红旗应用
- 案例：阿里、苹果、今日头条、水浒传
- 工具：满意度小红旗
第八章 员工职业生涯规划实务
缺乏规划的问题与战略种类
- 缺乏规划导致的问题：无主次、无先后、无聚焦
- 职业战略的四种类型：梦战略、没战略、好战略、笨战略
- 案例：练书法
- 工具：8冰箱装大象
第九章 实现员工长期自我激励
长期激励的障碍与工具
- 长期激励的三大障碍：遗忘、变化、干扰
- 长期激励一张表应用
- 8S目标体系一张表
- 个人目标体系棒棒糖模型回顾
- 案例：超级演说家视频案例
- 工具：8S表
适合对象
董事长、总裁、总经理及各级总监等高级管理人员、大客户总监、销售经理、渠道负责人等中级管理人员、希望突破职业瓶颈、提升自我驱动力的骨干员工
课程定位与主要问题
员工工作缺乏激情，出现态度消极、拖延和懒惰现象，影响团队整体士气 缺乏清晰的职业规划，导致努力方向偏差，错失个人成长与企业贡献的最佳时机 在面对内部变化或外部打击时，难以保持持之以恒的工作热情和积极性 跨部门协作困难，难以游刃有余地获得领导、伙伴及团队的鼎力支持 个人能力成长方向模糊，无法有效突破阻碍，难以在实现个人价值的同时为企业创造价值
核心收益
- 客户判断更清楚：个人职业发展目标体系棒棒糖模型，理清职业使命、愿景、价值观与KPI的逻辑关系
- 学会6个软目标体系设计方法（如使命五要素、愿景公式、价值观阶梯）及4个硬目标制定方法
- 现场设定个人目标与使命，设计激励愿景，为工作赋予积极意义，提升自我驱动力
查看更多收益 收起更多收益
- 运用人际关系拨浪鼓模型等工具，优化职场人际关系，促进业绩提升
- 建立长期自我激励机制，克服遗忘与干扰，确保持续的高绩效表现
课程背景与交付信息
方向不对，努力白费；方法不对，受苦受累。企业中许多员工因缺乏明确的职业发展规划，常出现态度消极、拖延和懒惰的情况，这不仅影响团队士气，也使员工错失人生拼搏的良机
如何帮助年轻员工树立科学长远的职业发展目标？如何在逆境中保持工作热情？如何在跨部门协调中获得支持并明确能力成长方向？本课程旨在解决这些核心管理难题
课程区别于空泛的鸡汤或单纯的金钱激励，结合经典管理理论与现代应用行为沟通，独创目标体系棒棒糖模型、使命公式、价值观阶梯等工具。通过大量演练还原真实场景，提供落地方法论，帮助员工将个人目标融入企业大目标，实现自我驱动与自动燃烧
课程时间
1-2天
授课方式
线下授课、案例研讨、工具演练、视频教学
课程内容重点
01第一章 员工职业心态是如何从热变凉的
02第二章 个人职业发展目标的核心内容
03第三章 实现员工自动自发自我激励
04第四章 明确员工能力提升方向
05第五章 平衡公司与客户利益
06第六章 搞好人际关系与工作本质
07第七章 为工作赋予积极意义
08第八章 员工职业生涯规划实务
09第九章 实现员工长期自我激励
讲师介绍
张良全
大客户销售与营销效能提升专家
张良全，大客户销售与TTT培训专家，拥有近20年世界500强实战经验。擅长通过系统化方法提升销售效能、构建企业内训体系及赋能中高层管理团队，致力于解决企业真实痛点，提升组织绩效
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本课程针对员工职业心态消极、缺乏自驱力等痛点，结合管理行为沟通与实战工具，让参训团队构建个人目标体系。通过笤帚模型、价值观阶梯、关系拨浪鼓等独家工具，解决利益平衡与人际协作难题，实现从被动执行到自动自发自我激励的转变，助力员工与企业共同成长
