课程总览
一、如何认识冠军团队?
- 1. 认识团队
- 团队构成要素
- 团队的不同形态
- 2. 冠军团队的六维模型
- 冠军愿景
- 冠军目标
- 冠军能力
- 冠军流程
- 冠军支撑
- 冠军激情
二、如何建设使团队成员共同追寻的冠军愿景?
- 1. 清晰的使命陈述模板
- 工具应用:按模板陈述团队使命
- 2. 鼓舞人心的愿景描绘
- 冠军愿景四要素
- 冠军愿景六特征
- 现场
- 演练:通过【活动:回到未来】描绘团队愿景
三、如何确立激发团队潜能的冠军目标?
- 1. 营造勇于挑战高目标的团队氛围
- 发掘内在驱动
- 目标的价值与应用
- 三级目标体系
- 冠军目标设定三步法
- 工具应用:冠军团队战绩方案提炼与目标承诺
- 2. 激发团队潜能的原理
- 激发团队的模型
- 激发团队的四个能力
- 激发团队的六个基础
四、如何教练团队成员提升冠军能力?
- 1. 培育独当一面的能力
- 【能力——意愿】模型
- 快速提升员工能力的教练策略
- 案例分析:武汉M公司业务部2022年度员工培育方案制定
- 2. 五步现场教练法
- 五步现场教练流程解析
- 教练体验:立竿见影的一分钟教练
五、如何实现高效的冠军流程?
- 1. 业务流程的设计
- 冠军流程的价值
- 流程设计七步法
- 现场
- 演练:杭州T公司的业务流程提炼
- 2. 业务流程的优化
- 流程优化五步法
- 流程优化的八个策略
- 案例分析:将工作时间由从21天缩短到3小时的流程优化
- 3. 业务流程的管理
六、如何实现成员间相互信任相互成就的冠军支撑?
- 1. 团队互信氛围打造
- 双赢思维的应用
- 同理心倾听与高品质回馈
- 2. 团队成员间冲突的解决
- 冲突的特点与分类
- 冲突的五个应对策略
- 案例分析:管理失能谁之过?
- 3. 团对成员间的有效支撑
七、如何激发和保持团队无往而不胜的冠军激情?
八、如何将课程所学带到工作中?