课程总览
- 1. 管理的意义
- 管理与资源的关系
- 运用企业资源的四种方式
- 2. 管理者的职业态度
- 使命感与决心
- 责任与担当
- 效率与效能
- 3. 管理者的职责和挑战
- 管人的职责
- 管事的职责
- 教练是什么?
- 教练的缘起
- 教练的发展趋势
- 你的下属为什么需要教练
- 教练的三个环节
- 企业教练的四大角色
- 员工的状态分析
- 教练与教学的不同
- ASK VS TELL
- 管理与教练的区别
- 聆听
- 约哈里窗
- 同理心倾听
- 聆听的五个层次
- 聆听的干扰
- 建立亲和的方法
- 区分
- 自我觉察
- 清晰现状
- 拓宽信念
- 如何进行一个成功的辅导谈话
- 相互的