管理的认知－掌握管理的底层逻辑
一、认知管理的真相
- 1. 管理者的立场
- 2. 中高层管理能力结构图
- 3. 拉姆查兰的领导力通道
- 案例分享：泰勒与圆锹作业
- 4. 管理者的六项基本姿态
- 1. 达成目标的意愿
- 2. 打破现状的意识
- 3. 高效率意识
- 4. 以事实为依据的科学方法
- 5. 系统全面的判断
成就卓越管理者：员工培育与辅导技术
成就卓越管理者：员工培育与辅导技术适合带着现有问题进入课堂，通过业务重点、责任边界与过程指标把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
苏毅 · 组织效能与数字化管理专家
课程大纲
培育的技术-完善的体系建立
内容重点
- 人才培养的常见方法
- 培训的类别有哪些
- 人才加速成长的方法
- 横向人才培养的方法
- 纵向人才培养的方法
教练辅导技术
内容重点
- 反馈指南的五大内容
- 有效反馈的八大技巧
- 保持真诚
- 同时提供正面反馈和发展性反馈
- 采用第一人称语句
团队领导者如何用人
四、建立良好的团队人际关系
- 基本原则一：维护自尊，加强自信
- 基本原则二：仔细聆听，善意回应
- 基本原则三：谋求协助，促进参与
- 小组
- 讨论：你该如何交往？
- 角色扮演：工作中的性格，我该怎么办？
五、员工激励的方法
- 1. 员工激励需求是什么
- 2. 激励的四大原则
- 1. 刚性原则
- 2. 公平原则
- 3. 时机原则
- 4. 清晰原则
- 3. 激励的基础——9大员工
- 关注点
- 4：常见的激励方式
- 案例分享：海尔的激励方式
六、另类激励——批评
- 批评的六大原则
- 实用建议
- 案例分析：哪种批评更适合
七、激发团队的潜力
- 活动：困境求生
- 团队成员的分工
- 活动：问卷填写，我是哪个角色？
- 团队中的八类角色及其特点
- 智多星、外交官、统领者、推动者、审议者、和事佬、执行者、和事佬
- 全体活动:三次团队大挑战
绩效改进促成长
内容重点
- 绩效管理的本质在于持续改进
- 部门的绩效成果分析与改进
- 员工的绩效成果分析与改进
- 绩效改进的模板
- 绩效改进的主要步骤
适合对象
中高层管理者，需要提高管理能力的人员
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 目标拆解、团队协同与复盘改进和业务重点、责任边界与过程指标会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
大部分管理者都是在担任管理角色后开始学习如何管理，但基本是从做中学、从经验中学、从失败中学，经历了无数挫折和失败才慢慢成长起来。也有大部分人认为自己并不适合当管理者，优秀的管理者是天生的。但实践证明，成功管理者并非先天，而是可以后天习得，只要掌握管理的常识，善于运用管理的流程和工具方法，就可以成为成功的管理者
本课程以德鲁克等管理大师智慧为根本，以众多成功企业实践为基础，以前沿管理领域先进模型工具为内容，内容涵盖管理理论的思考，以及实用实效的实践。兼顾理论与实务，课程结构简单、内容贴合实战、易学易懂易用
课程时间
6小时
授课方式
讲解、课堂互动、案例分享、沙盘等
课程内容重点
01成就卓越管理者：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
苏毅
组织效能与数字化管理专家
18年世界500强及名企HR实战经验，专注组织变革、人才发展、战略落地及AI赋能管理。独创闭环方法论，助力企业构建高效能组织，累计服务客户50余家，培训学员逾5000人
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《成就卓越管理者：员工培育与辅导技术》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中高层管理者，需要提高管理能力的人员。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；目标拆解、团队协同与复盘改进和业务重点、责任边界与过程指标会被串成一组可练习的管理动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲解、课堂互动、案例分享、沙盘等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
