适合对象

企业中高层管理者、各部门负责人及团队主管、希望提升辅导能力的项目经理、致力于转型为教练型领导的管理者

课程定位与主要问题

管理者陷入事务性工作，缺乏时间思考战略，团队依赖性强，无法有效授权。与员工沟通存在障碍，难以听出员工深层次需求，导致指令执行偏差或员工抵触。面对不同性格类型的员工，缺乏针对性的管理策略，导致团队内耗或效率低下。员工工作动力不足，缺乏主动性，管理者习惯于直接给答案而非启发员工思考。绩效辅导流于形式，缺乏科学的模型支撑，难以通过辅导真正改进员工绩效

核心收益

清晰认知教练型管理的价值，掌握教练型管理者与传统管理者的核心区别及五大核心能力
过程动作更具体：四级聆听、三维提问、全面区分、建设性回应及情绪管理等五大教练核心技术
学会运用DISC性格矩阵识别不同管理风格，进行针对性的角色调适与行为修炼

查看更多收益收起更多收益

熟练运用GROW模型进行员工辅导，涵盖目标确定、现状分析、方案探索及意愿强化全流程
提升建立团队信任链接的能力，通过有效辅导激发员工潜能，实现团队绩效与管理效能的双重提升

课程背景与交付信息

在21世纪复杂多变的商业环境中，教练技术已成为全球领先企业的管理共识。数据显示，世界500强企业中近70%正在运用教练技术。通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾指出，伟大CEO的本质是伟大的教练，教练式管理风格是企业取得卓越成就的关键法宝

传统命令与控制式的管理方式在面对新生代员工和快速变化的市场时逐渐失效。管理者亟需掌握新的管理技能，以更好地辅导团队、激发活力并提升绩效。教练型管理不仅是一种管理工具，更是一种能够解放管理者、赋能员工的领导力思维

本课程由拥有近15年高校教学经历及12年企业培训经验的唐宏亮老师主讲。课程结合理论认知与实战工具，旨在帮助各层级管理者，特别是中高层管理者，掌握教练技术的核心精髓，实现从管理者到教练型领导者的角色跃迁

课程时间

1天

授课方式

线下讲授

课程内容重点

01模块一：教练概念认知

02模块二：管理者角色修炼

03模块三：教练五大核心技术

04模块四：教练技术的综合应用

05模块五：总结与答疑

课程大纲

教练概念认知

认知教练的概念、价值和挑战

教练与团队教练的起源与发展历程
教练与教练技术的核心概念界定
教练型管理者的特点及遵循的三大原则
教练型管理者应具备的五大核心能力
教练式管理者与传统管理者的本质区别
团队教练对组织带来的十大价值
实施教练团队面临的三大核心挑战

管理者角色修炼

教练型管理者的角色调适修炼

管理风格认知与觉察：权威型、师徒型、支持型、授权型
支配型管理者的主要特征、优势、硬伤及调适行为要点
影响型管理者的主要特征、优势、硬伤及调适行为要点
服从型管理者的主要特征、优势、硬伤及调适行为要点
谨慎型管理者的主要特征、优势、硬伤及调适行为要点

教练五大核心技术

四级聆听—听出深层次的需求

聆听作为开启沟通钥匙的重要性
识别阻碍有效聆听的过早行为
深度聆听的四个维度解析
深度聆听的操作辅导与练习

三维提问—发掘员工真实心态

发问对教练过程及员工成长的双重帮助
三维提问维度：开放式、如何型、未来导向型
高效提问时需要关注的四个关键点
判断何时停止提问的艺术

全面区分—事实与观点（评判）

区分事实与观点的范畴界定
具体区分事实与评判的方法论
区分问题的实际案例示范

建设性回应—反馈想法予以员工

回应能力在教练对话中的重要性
有效回应的多种形式
如何做出具有建设性的有效回应

情绪管理——改变想法，管理员工情绪

情绪管理的价值与意义
基于影响圈思维的情绪管理策略
运用ABC法则进行情绪疏导与管理

教练技术的综合应用

教练场景应用与GROW模型实战

如何辅导员工解决具体问题
如何与员工建立深层信任链接
如何在团队中树立榜样作用
GROW模型详解：Goals目标确定（正向、可控、SMART原则）
GROW模型详解：Reality了解现状（核心要素、资源分析、事实与感受）
GROW模型详解：Options探索行动方案（扩大思考领域、去除思维限制、评估计划）
GROW模型详解：Will强化意愿（总结成果、设定奖励、积极肯定）
情景应用一：规划发展—辅导下属成长规划
情景应用二：绩效改进—辅导下属绩效考核结果改进
情景应用三：自我成长教练

总结与答疑

课程回顾与互动

全课知识点总结与回顾
学员互动答疑与交流

讲师介绍

唐宏亮

企业管理效能提升教练

唐宏亮，企业管理效能提升教练，16年专注中高层领导力与团队管理。累计授课15000+学时，服务数百家500强企业，拥有《五关演说》《五维升管》等版权课程，致力于通过系统化训练提升组织管理效能与人才竞争力

金融电力地产物业生物医药通讯家居建材

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《教练型管理-激发团队活力提升绩效》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度