课程总览
一、教练式部属培育理念与策略
- 1. 教练技术的起源与核心内容
- 1. 故事分享：网球教练添·高威
- 2. 教练的角色与价值
- 2. 教练的目的、定位与方向
- 1. 教练技术的定义
- 2. 教练的定位与分类
- 3. 教练的方向与目的
- 3. 教练与培训、顾问、指导的比较分析
- 1. 企业教练与传统管理者的比较
- 4. 聚焦中心状态的训练
二、教练式辅导策略
- 1. 了解你的被辅导成员
- 1. 界定关键岗位员工
- 2. 了解员工的关键信息
- 2. 辅导的四个阶段和三个层面
- 1. 工作教导的四个阶段
- 2. 工作教导的三个层面
- 3. 员工培育的三种途径：OJT、OFF-JT、SD
- 1. OJT四步法
- 2. OFF-JT的类型
- 3. SD的方式
三、教练式激励策略
- 1. NLP理解六层次对于身份定位的运用
- 1. 系统—身份—价值—能力—行为—环境
- 2. 从马斯洛需求层次理论看激励的不同层面
- 1. 生理—安全—社交—尊重—自我实现
- 案例分享：这样的员工如何管理
- 3. 员工的工作动机与工作效能分析
- 1. KASH模型的认识与运用
- 4. 不同类型员工的状态分析与激励策略
- 案例研讨：如何管理和激励这四种员工
- 视频鉴赏：教练的价值与意义
四、教练式沟通策略
- 1. 正面语言的运用
- 1. 正面词语与反向暗示
- 2. 困境与突破
- 2. 五步脱困法与时间线的运用
- 1. 困境—改写—因果—假设—行动
- 现场
- 练习：五步脱困
- 3. 意义换框法与价值转换
- 1. 因为主管挑剔，所以工作不爽？
- 练习：意义换框
五、教练式效能策略
