理念重塑—从管理者到教练型领导者
内容重点
- 1. 教练型领导力的价值与范式转型
- 1. 开篇导引：VUCA时代的管理挑战与新生代员工特质分析
- 2. 什么是教练？为什么要成为一个教练型的管理者？
- 3. 了解自己固有的管理模式：传统管控与教练赋能式管理的差异对比
- 案例分享：优秀企业的教练文化实践
激发潜能—教练型管理者的沟通艺术
理念重塑——从管理者到教练型领导者先把对象、任务和边界讲清，教练式沟通的四个能力——倾听、提问、反馈与观察再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
陈少胡 · 管理与领导力赋能专家
管理场景、人数和课时确定后，沟通表达讲师、案例和练习可以一起校准
适合对象
管理者、高潜人才、核心员工
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 实现角色转变：从指令控制者，转型为启发与赋能的教练型领导者
- 掌握核心技能：习得深度倾听、有力提问等关键教练技巧，显著提升沟通深度与有效性
- 激发员工潜能：有效促进员工从被动执行转向主动负责，提升其内在动力与担当意识
查看更多收益 收起更多收益
- 解决实际问题：运用系统方法（GROW等模型）高效澄清问题、制定方案，提升管理效率
- 引领新生代团队：掌握与新生代员工的有效互动方式，化冲突为动力，增强团队凝聚力
- 塑造高效文化：通过教练式沟通营造信任、开放的团队氛围，从而提升整体组织效能
课程背景与交付信息
在当今快速变化的商业环境中，90后、00后逐渐成为职场主力，传统指令式管理模式的局限性日益凸显。管理者们普遍面临这样的困境：员工表现出抵触情绪，会议难以形成有效决策；即使管理者为员工考虑，却难以获得理解和认同；业绩下滑时，员工倾向于寻找借口而非解决方案；新生代员工责任感缺失，而能力突出的员工往往个性鲜明，难以引导
这些挑战背后的核心问题在于沟通方式。传统的管理沟通多侧重于任务分配和结果控制，而现代企业更需要一种能够激发员工内在动力和创造力的沟通模式。教练型管理沟通正是基于这一需求应运而生，它代表了一种从关注事到关注人、从解决问题到培养能力的管理范式转变
教练技术被AT&T、IBM、通用电器、华为、腾讯等世界知名企业誉为企业教练的重要工具，通过一系列有方向性、有策略性的沟通过程，帮助下属清晰目标与现状，提升工作动力和功力，使管理者能够将组织成员紧密联系，实现共同目标。这种沟通方式不仅适用于解决具体问题，更能够从根本上培养员工主动工作的习惯，影响整个组织的氛围与士气
课程时间
1-2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01理念重塑——从管理者到教练型领导者
02教练式沟通的四个能力——倾听、提问、反馈与观察
03教练式沟通的四大步骤与沟通方向策略
04课程总结与行动承诺
课程大纲
教练式沟通的四个能力—倾听、提问、反馈与观察
内容重点
- 1. 深度倾听——打开心扉，建立信任
- 3. F倾听法（Fact事实-Feeling感受-Focus意图）
- 倾听的层次：从以自我为中心到以他人为中心的聆听
- 倾听
- 2. 有力提问——启发思考，激发潜能
教练式沟通的四大步骤与沟通方向策略
内容重点
- 1. 教练沟通步骤及核心工具
- 教练式沟通的四大步骤：厘清目标→反映真相→心态迁善→计划行动
- 核心对话
- 工具：GROW模型、平衡轮
- 2. 向上、向下与跨部门沟通策略技巧
课程总结与行动承诺
内容重点
- 课程总结：绘制学习地图，强化关键知识点与工具
- 行动计划：制定个人教练型沟通能力提升行动计划
讲师介绍
陈少胡
管理与领导力赋能专家
15年世界500强管理经验，曾任中信银行全国培训经理。擅长将心理学与管理学结合，通过心智领导力与教练技术赋能团队，累计授课超300场，助力多家企业实现业绩显著增长
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