课程总览
二、教练式领导力的核心能力是什么？
- 1. 深度倾听
- 1. 倾听的三个层次
- 3. F倾听：聚焦、事实、感受
- 3. 深度倾听的三个步骤
- 2. 强有力的提问
- 1. 提问的三个维度
- 开放式提问
- 积极性提问
- 未来导向提问
- 2. 强有力提问的范例
三、如何运用教练技术制定目标？
- 1. 企业设计团队目标的三个典型方法
- 基于关键业绩指标
- 基于岗位的胜任素质模型
- 2. 团队目标设定体系模型（MPT-Model）的阐述与运用
- MPT-Model模型范例演练
- 3. SMART目标框架及话术
- SMART提问
- 练习：聚焦目标
- 案例：日本索尼科技、三个男人的目标故事、中金公司等
- 工具：MPT模型、目标SMART框架法
四、如何运用教练技术有效辅导员工？
- 1. 辅导的三个阶段？
- 前期辅导、同期辅导、反馈辅导
- 2. 什么是辅导的GROW模型
- 3. GROW模型运用的关键原则
- 4. GROW模型的操作步骤
- 厘清目标
- 挖掘真相
- 探讨方案
- 行动计划
- 工具：GROW模型、刻度尺技术、SMART目标框架法
五、总结复盘
