课程总览
内容重点
- 第一单元 Gemba Walk核心理念与价值
- Gemba Walk的本质
- 日文现场的哲学内涵
- 与传统巡查的本质区别
- 原则三现主义
现场管理与教练套路（Gemba walk 与KATA Coaching）
识别当前问题与优先级和掌握关键工具和操作步骤会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
张胜 · 精益管理实战专家
课程大纲
适合对象
建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加，把现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 理解Gemba walk的核心与价值
- 理解Gemba walk的聚焦点与基本要求
- 理解Gemba walk现场执行的关键技能
- 理解问题分析与可视化的一些方法
- 理解Gemba walk闭环跟踪的内容及执行手段
- 改善动作更具体：Kata coaching 的套路与技能
课程背景与交付信息
许多组织的管理层与价值创造的真正场所 现场（Gemba）之间，存在着一道无形的隔阂。决策往往依赖于会议室里的报表和汇报，这些经过层层过滤的信息，无法完全反映生产、服务或业务一线最真实、最动态的状况。Gemba Walk（现场行走）与KATA Coaching作为一种源自精益生产的核心实践，其本质并非简单的巡视或检查，而是一种管理层深入现场、尊重员工、以谦逊的态度观察流程、发现真问题并引领持续改善的哲学与方法论。他可以协助企业管理者解决如下痛点
流程断点与隐形浪费丛生：生产或服务流程中存在大量不增值的环节
管理层与一线员工脱节：管理者很少有时间深入现场，决策缺乏一线支持
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01质量管理场景诊断：识别当前问题与优先级
02质量管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03质量管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
张胜
精益管理实战专家
张胜博士，精益管理实战专家，拥有24年跨国企业管理及20年精益实践经验。曾任世界500强企业精益总监，擅长通过精益管理、质量与流程优化及降本增效体系构建，帮助企业实现显著的效率提升与成本节约
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《现场管理与教练套路（Gemba walk 与KATA Coaching）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中基层管理、工程师、办公室相关人员等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解Gemba walk的核心与价值，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天 （6小时/天，1天为培训，1天现场实践）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
