认知觉醒——教练式领导的底层逻辑
内容重点
- 学习目标：理解教练式领导的时代背景与核心价值，完成管理者角色的认知升级
- 1. 时代变迁与管理挑战
- 当今时代员工的需求变化（不同代际员工的差异化需求）
- 传统管理模式下，KPI逐渐失效、套路化管理无法让员工提升积极度
- VUCA/BANI时代下，组织所需的领导力特质
教练型领导进阶之路：从赋能到使能的五阶进化
认知觉醒——教练式领导的底层逻辑和基本功法——教练式沟通的三大核心技术会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
吴永彬 · 服务管理与中层管理效能提升专家
课程大纲
心法修炼——教练式领导的内在状态
内容重点
- 学习目标： 培养教练型领导者的核心心理素质与能量状态
- 1. 教练式领导者的五大心智
- 聚焦（Refocus）：坚守愿景与价值
- 关系（Relation）：影响和激发他人
- 现实（Reality）：觉察事实和内省
基本功法——教练式沟通的三大核心技术
内容重点
- 学习目标：掌握深度倾听、有力提问、有效反馈的实操技能
- 1. 深度倾听（Deep Listening）
- 倾听的三个层次
- 3. F倾听技术：事实+感受+意图
- 3. R倾听原则：接收+反映+确认
实战工具——教练式领导的经典模型与应用
内容重点
- 学习目标：熟练运用主流教练工具解决实际管理场景问题
- 1. GROW辅导流程（个人绩效提升）
- G（Goal）聚焦目标：从理想目标到绩效目标
- R（Reality）了解现状：分析事实、探索根因、发现资源与障碍
- O（Options）探索方案：启发引导、头脑风暴、评估选择
情境应用——教练式领导的四大管理场景
内容重点
- 学习目标：针对不同情境灵活运用教练技术，实现精准领导
- 1. 下属辅导与能力发展
- 四种员工类型的教练策略
- （高意愿/高能力、高意愿/低能力、低意愿/高能力、低意愿/低能力）
- 2. 团队建设与融合
适合对象
企业中高层管理者、部门（团队）负责人、项目经理、高潜质储备干部，等希望提升领导力、激发团队潜能的管理者
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 帮助管理者突破传统管理思维，建立"赋能型"领导心智模式，实现从"管理者"到"教练型领导者"的角色转型
- 能够激发不同类型员工的内在动力，开展有效的绩效面谈，掌握深度倾听、有力提问、有效反馈三大核心技术，熟练运用…
- 能够运用教练技术进行目标分解与绩效辅导，提升管理效能，减少"救火"时间，通过激发下属潜能提升团队自驱力，实…
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- 能够引导团队共创愿景、使命、价值观，提升凝聚力，激活团队潜能，提升执行力和创新力，实现业绩突破性增长，加速关键人才培养，缩短成长周期，构建内部人才梯队
课程背景与交付信息
知识经济时代，知识型员工成为主体，传统的胡萝卜加大棒管控模式失效，员工需求从"物质满足"转向"自我实现"，而VUCA时代特征下，组织需要更具适应性的领导方式
传统管理模式遇到了诸多困境，领导疲于奔命给答案，员工被动等待，团队智慧未被激活，单纯结果导向导致短期行为，忽视过程与能力发展，员工积极性不足，"推一下动一下"，缺乏内在驱动力，核心员工因缺乏成长空间和参与感而离职
本课程是世界500强企业（IBM、微软、华为等）广泛采用教练技术培养领导者的样板，将管理范式从"指令型"到"赋能型"，从"管控"到"激发"，从"给答案"到"取智慧"，结合中国文化背景，发展适合中国企业的教练式领导模式，系统学习教练式领导力的五层进阶体系（认知→心法→技法→工具→应用）
课程时间
1-2天
授课方式
理论讲授、案例分析、工具应用、情景模拟、角色扮演、分组研讨、实战演练
课程内容重点
01认知觉醒——教练式领导的底层逻辑
02基本功法——教练式沟通的三大核心技术
03实战工具——教练式领导的经典模型与应用
04情境应用——教练式领导的四大管理场景
讲师介绍
吴永彬
服务管理与中层管理效能提升专家
吴永彬老师是服务管理与客户体验提升专家，兼具中层管理与教练领导力实战背景。拥有15年行业实战及10年培训经验，曾任途虎养车培训负责人。擅长通过服务体系规划与教练技术，帮助企业提升客户满意度与管理效能，累计授课500+场。可结合《教练式高尔夫》认证课方向补充授课视角，聚焦向下管理情境演练
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《教练型领导进阶之路：从赋能到使能的五阶进化》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、部门（团队）负责人、项目经理、高潜质储备干部，等希望提升领导力、激发团队潜能的管理者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
帮助管理者突破传统管理思维，建立"赋能型"领导心智模式，实现从"管理者"到"教练型领导者"的角色转型，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1-2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授+案例分析+工具应用+情景模拟+角色扮演+分组研讨+实战演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
