教练式管理策略｜企业内训课程

适合对象

建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

◆ 了解部属的特性与长处，明确辅导目标
◆ 学习如何有效分配有限的管理资源
◆ 清楚辅导的途径，掌握基于场景的辅导工具
◆ 熟悉辅导面谈技巧与辅导注意事项
◆ 辅导方法现场演练与讲师点评
◆ 学会使用核心任务场景分解表

课程背景与交付信息

在当今知识经济时代，人们的生活节奏不断加快，员工的需求与思想也在不断的变化。当代员工（80、90后）独立性很强，更加自我，更加相信自己通过思考得出的判断和结论，而不喜欢被动地接受其他人的判断

而企业的快速发展，并不能给这些员工太多时间让其慢慢成长。所以带教成为快速复制优秀骨干的工作能力的方法之一。而多数优秀骨干将本职工作完成得很出色，一旦教人，便不知要如何教。辅导者说：这个我也不知道该怎么讲，反正我一直就是这么做的。被辅导者一脸懵，这么做到底是怎么做啊？

多数优秀骨干将本职工作完成得很出色，一旦教人，便不知从何教起。在没有接受过系统的带教方面的培训时，很多时候都是想到哪里就教到哪里，想到什么就教什么，教学随机性强，没有固定的教学方法。这就导致了教学时间长，效率低，甚至还有知识技能遗漏的问题

课程时间

1天，6小时

授课方式

专家讲解、视频观摩、小组研讨、头脑风暴、现场点评、案例分析

课程内容重点

01带教理念与辅导认知

02教练辅导工具运用

03教练技术的起源与核心内容

04教练的定位与方向

05教练的定位与分类

课程大纲

带教理念与辅导认知

一、教练技术的起源与核心内容

故事分享：网球教练添·高威
1. 教练的角色与价值
2. 教练的定位与方向
1. 教练的定位与分类
2. 教练的方向与目的

二、何为教练式辅导

1. 如何从教练的角度去看待一个员工
2. 教练式辅导的信念

教练式辅导的四大核心能力

一、学会聆听，建立信任

1. 学会先听再说
2. 深层倾听技巧
3. 自我稳定状态的培养

二、学会区分，清晰现状

1. 如何进行区分
2. 拓宽信念：意义换框与环境换框
现场
练习：意义换框法的运用

三、有效发问，引发思考

1. 开放式VS封闭式
2. 教练式发问技巧
3. 巧用As if换框
现场
演练：五步脱困的技巧

四、回应改善，发现盲点

1. 两种常用的反馈
现场
演练：正面反馈与改进反馈

教练辅导工具运用

一、员工辅导的途径

1. OJT——工作中教导
2. OFF JT——工作外训练
3. SD——自我启发
工具运用：员工辅导任务分解表

二、确认辅导需求与明确辅导目标

三、教练辅导工具

1. 识别不同类型的员工
2. 能力素质模型的结构分析
3. 因人而异的辅导策略
讨论：面对不同的员工如何分配辅导精力
讨论：面对不同的员工如何采取不同的辅导策略

讲师介绍

张尚

心智领导力提升教练

张尚，心智领导力提升教练，中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力，拥有8年五百强管理经验，累计授课1500+场，服务学员超36000人次，课程满意度95%以上

烟草金融银行电力能源汽车行业制造业通信

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《教练式管理策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

◆ 了解部属的特性与长处，明确辅导目标，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式？

课程主要采用专家讲解 +视频观摩 +小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 +案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

教练式管理策略