课程总览
1.3 工作中立竿见影的五步教练法
- 五步教练法的实施指南
- 五步教练法的操作流程
- 如何激励班组，打造积极班组氛围
2.1 激励的心理学原理：刺激—需求—行动
- 激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
- 激励中的常见误区
- 不同层次班组成员的不同需求
- 讨论：如何让班组成员积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
2.2 五种有效的激励方式
- 精神激励
- 情感激励
- 成长激励
- 机会激励
- 物质激励
2.3 激励的设置
- 公平
- 稳定
- 兑现
- 如何培养高潜力成员，促进业绩提升
3.1 培育成员是班组长的责任
- 培育成员的误区
- 培育成员的好处
3.2 培育成员的要点
- 选择培育成员的方式
- 掌握培育成员的要点
- 了解岗位能力模型
3.3 内动力是更具内心力量的班组成员精神
- 内部动机和外部动机的区别
- 什么是内动力
- 内动力构成三要素
- 诱惑只是引子，自我驱动才是终点
- 内动力与外动力之间并不是完全割裂的
3.4 内动力的激发过程
- 赋能激发内动力
- 目标驱动内动力
- 让能力遇见机遇
- 提升个人价值的有效方法
