“绩任者”教练领导力—运用GROW模型辅导下属成长

教练领导必知心理学模型与行为发展心理模型被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法

2天，12小时 中高层领导力
授课讲师： 曾秋香 · 行动学习认证催化师
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团队应用场景和课时安排越具体，人工智能应用案例、练习和讲师匹配就越准确

适合对象

企业各层级管理者，以中高层管理者/中层管理者为主

课程定位与主要问题

《“绩任者”教练领导力—运用GROW模型…》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕教练领导必知心理学模型校准目标和边界，明确课堂重点动作
  • 反馈辅导有抓手：行为发展心理模型安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
  • 团队复盘有依据：事实影响思想相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

随着越来越多的新生代员工步入职场，许多管理者渐渐地发现，原有的老一套管理方式已不能有效地推动员工和企业绩效提升。教练领导的时代已经来临，优秀企业都在其内部推行教练管理方法，用以提升企业绩效；未来的管理者，最重要的素质将是激发员工积极性和创造力

教练，这种激励潜能、提升效率的技术，已成为管理者提高领导力最有效的管理技术。教练如一面镜子，以教练技巧反映出对方的心态，使对方洞悉自己，并就表现的有效性给予直接的回应，令对方及时调整心态认清目标，以最佳状态去创造成果

与传统的管理不同的是，教练领导不会给员工直接提供解决问题的办法和现成答案，而是运用教练技术，先了解员工的现状、目标、背景，再通过专业的教练能力以及其他专业教练的方法、策略、工具启发员工，最后通过改善行为策略，支持员工找到属于自己的答案

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授50%，学员互动50%（教练技术、案例讨论、角色练习、视频互动、情景模拟） 课程框架

课程内容重点

01教练领导必知心理学模型
02行为发展心理模型
03事实影响思想
04思想影响情绪
05情绪影响行为

课程大纲

教练领导必知心理学模型

一、行为发展心理模型
  • 1. 事实影响思想
  • 2. 思想影响情绪
  • 3. 情绪影响行为
  • 4. 行为影响结果
  • 体验活动：一定神奇的帽子
  • 视频案例：一个洗碗工坎坷的心里路程
二、DISC人际行为风格识别心理学
  • D型性格的的行为识别
  • I型性格的的行为识别
  • S型性格下属的的行为识别
  • C型性格下属的的行为
  • 案例视频+头脑风暴
三、浮现假设心理学模型
  • 1. 表达与提问背后的假设
  • 2. 倾听的假设
  • 3. 如何澄清假设
  • 4. 提问的是三个维度
  • 引导技术：浮现假设测试和自我觉察

教练领导的角色修炼

一、管理风格-权威师徒教练授权
  • 1. 权威型
  • 2. 师徒型
  • 3. 教练型
  • 4. 授权型
二、镜子反映-反应员工心态行为
  • 1. 教练要做会说话的镜子
  • 2. 教练技术的基本原理—镜子原理
  • 3. 如何运用好镜子原理
三、助推神器-加速员工成长发展
  • 1. 教练是助推器
  • 2. 助推器的作用
  • 3. 如何掌握助推器技能
四、心灵钥匙-打开内心改变之门
  • 1. 钥匙对教练的重要性
  • 2. 钥匙的特点
  • 3. 钥匙的使用方法

教练领导的调适修炼

一、D支配型-脾气大的真有魄力
  • 1. 支配型的主要特征、优势及硬伤
  • 2. 支配型调适修炼行为要点
二、I影响型-爱说爱笑好有魅力
  • 1. 影响型的主要特征、优势及硬伤
  • 2. 影响型调适修炼行为要点
三、S服从型-没脾气的有亲和力
  • 1. 服从型的主要特征、优势及硬伤
  • 2. 服从型调适修炼行为要点
四、C谨慎型-不说不笑有执行力
  • 1. 谨慎型的主要特征、优势及硬伤
  • 2. 谨慎型调适修炼行为要点

教练领导的思维转变

一、从关注圈思维转变为影响圈思维
  • 体验活动：听数字+视频观看
二、从英雄思维转变为引导思维
  • 1. 何谓英雄思维？
  • 2. 英雄思维的具体管理行为表现
  • 3. 何谓引导思维？
  • 4. 引导思维的具体管理行为表现
  • 情景模拟+案例分享

教练领导的技能修炼

一、立体聆听-真实表达自己意愿
  • 1. 聆听是一把神奇的钥匙
  • 2. 如何有效地聆听
  • 3. 冲破聆听的阻力
二、启发发问-发掘员工真实心态
  • 1. 发问对教练和员工的帮助
  • 2. 发问之前要弄清楚的问题
  • 3. 教练领导的发问技巧
三、全面区分-协助理智看清处境
  • 1. 区分的范畴
  • 2. 具体的区分方法
  • 3. 区分问题示范
四、建设回应-反馈想法予以员工
  • 1. 回应能力的重要性
  • 2. 回应的形式
  • 3. 如何做出有效的回应
五、情绪管理-改变想法，管理员工情绪
  • 1. 情绪管理的价值和意义
  • 2. 情绪管理的ABC法则
  • 3. 情绪管理的影响圈思维
  • 3. 人小组情景模拟练习提问、倾听、共情能力

教练GROW模型与员工辅导

一、GROW技术模型框架
  • 1. Goals目标确定：目标确定是聚焦目标/期待的过程
  • 要求1：目标正向
  • 要求2：可控
  • 要求3：符合SMART原则
  • 2. Reality了解现状
  • 要求1：核心要素
  • 要求2：资源分析
  • 3. Options探索行动方案
  • 要求1：扩大思考领域（可利用假如去除被教练者的思维限制）
  • 要求2：探索行动方案

讲师介绍

曾秋香 讲师头像

曾秋香

行动学习认证催化师

专注行动学习与组织绩效改善，12年管理培训与咨询经验。AACTP/FNS双认证，擅长引导技术与领导力提升，服务上百家金融及上市企业，以实战派教学模式推动组织绩效持续改善

金融银行电力能源烟草制造业通信房地产

课程差异说明

本课程页面围绕《“绩任者”教练领导力—运用GROW模型辅导下属成长》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度