课程总览
- 什么是VUCA时代
- 为什么领导力需要升级
- VUCA时代下所需的领导力
- 本课程的价值、特点
- 小组
- 讨论:VUCA时代的特征及现实挑战
- 什么是教练技术
- 教练技术与领导力
- 什么是教练型领导
- 教练型领导有什么不一样?
- 小组
- 讨论:提问与下指令的效果有什么不同?
- 沟通
- 工具:乔哈里视窗
- 五大原则
- 小组
- 练习:太阳镜对话
- 三脑原理
- 讨论:三脑原理在工作中的应用
- 建立亲和
- 工具:建立亲和的4个方法
- 讨论:你的领导与你沟通时,你最希望的谈话氛围是怎样的?
- 深度聆听
- 工具:三层次聆听
- 教练型对话的基本流程
- 工具:教练型对话的6个步骤
- 面向成果导向的教练式对话流程练习
- 小组
- 练习:体验教练型对话
- 不同管理场景中的管理方式
- 小组
- 讨论:管理方式头脑风暴
- 常见的教练型领导管理场景
- 工具:从任务到场景
- 讨论:工作场景有哪些
- 讨论:适合用教练型对话的工作场景有哪些
- 通用
- 工具:假如框架、度量式问题
- 工具:6种常见的假如框架
- 小组
- 练习:假如练习
- 工具:4个度量式问题