认知教练型管理者
内容重点
- 何谓教练型管理者？
- 教练型管理者的三大核心？
- 教练型管理者与传统管理者的区别？
绩效改善-教练领导力
教练领导必知心理学模型需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
曾秋香 · 行动学习认证催化师
课程大纲
教练领导必知心理学模型
内容重点
- 1. 结果模型
- 经验影响信念/思维
- 信念/思维影响行动
- 行动影响结果
- 案例分享：某公司旺季营销业务是如何从集团第12名上升到前5名的
教练领导的角色修炼
一、管理风格-权威师徒教练授权
- 1. 权威型
- 2. 师徒型
- 3. 教练型
- 4. 授权型
二、镜子反映-反应员工心态行为
- 1. 教练要做会说话的镜子
- 2. 教练技术的基本原理—镜子原理
- 3. 如何运用好镜子原理
三、助推神器-加速员工成长发展
- 1. 教练是助推器
- 2. 助推器的作用
- 3. 如何掌握助推器技能
四、心灵钥匙-打开内心改变之门
- 1. 钥匙对教练的重要性
- 2. 钥匙的特点
- 3. 钥匙的使用方法
教练领导的调适修炼
一、D支配型-脾气大的真有魄力
- 1. 支配型的主要特征、优势及硬伤
- 2. 支配型调适修炼行为要点
二、I影响型-爱说爱笑好有魅力
- 1. 影响型的主要特征、优势及硬伤
- 2. 影响型调适修炼行为要点
三、S服从型-没脾气的有亲和力
- 1. 服从型的主要特征、优势及硬伤
- 2. 服从型调适修炼行为要点
四、C谨慎型-不说不笑有执行力
- 1. 谨慎型的主要特征、优势及硬伤
- 2. 谨慎型调适修炼行为要点
教练领导的思维转变
内容重点
- 从关注圈思维转变为影响圈思维
- 体验活动：听数字+视频观看
- 从英雄思维转变为引导思维
- 何谓英雄思维？
- 英雄思维的具体管理行为表现
4维+3R立体聆听-建立情感链接能力
内容重点
- 听什么——4维聆听
- 听事实
- 听感受
- 听想法
- 听期待
有力发问-引导教练能力
6.5 F结构化提问法及实战练习
- Fact：事实
- Feeling：感受（觉）
- Focus：分析
- Future：未来（行动）
- Finding：发现（学习）
- 实战
- 练习：某个活动/项目结束后如何与团队提问对话，引导团队深刻反思
全面区分-协助理智看清处境
四、建设回应-反馈想法予以员工
- 1. 回应能力的重要性
- 2. 回应的形式
- 3. 如何做出有效的回应
- 4. 有效反馈工具
- BIA：积极性反馈的原则与技术操作练习
- BID：发展性反馈的原则与技术操作练习
- BEST：结构化反馈面谈的技术与实操
- Behavior. description （描述行为）
- Express consequence（表达后果）
- Solicit input（征求意见）
适合对象
企业各层级管理者，以中高层管理者/中层管理者为主
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 一、传统管理者角色转换与教练型管理者的认知
- 认知到不同类型传统管理者与教练管理者的区别
- 针对新生代员工的激励与辅导，教练型管理者的价值
- 二、高绩效团队打造与激励辅导
- 如何有效识别高绩效团队的关键因素和人员特点
课程背景与交付信息
随着越来越多的新生代员工步入职场，许多管理者渐渐地发现，原有的老一套管理方式已不能有效地推动员工和企业绩效提升。教练领导的时代已经来临，优秀企业都在其内部推行教练管理方法，用以提升企业绩效；未来的管理者，最重要的素质将是激发员工积极性和创造力
与传统的管理不同的是，教练领导不会给员工直接提供解决问题的办法和现成答案，而是运用教练技术，先了解员工的现状、目标、背景，再通过专业的教练能力以及其他专业教练的方法、策略、工具启发员工，最后通过改善行为策略，支持员工找到属于自己的答案
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授50%，学员互动50%（教练技术、案例讨论、角色练习、视频互动、情景模拟）
课程内容重点
01认知教练型管理者
02教练领导必知心理学模型
03何谓教练型管理者？
04教练型管理者的三大核心？
05教练型管理者与传统管理者的区别？
讲师介绍
曾秋香
行动学习认证催化师
专注行动学习与组织绩效改善，12年管理培训与咨询经验。AACTP/FNS双认证，擅长引导技术与领导力提升，服务上百家金融及上市企业，以实战派教学模式推动组织绩效持续改善
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《绩效改善-教练领导力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
学习这门课可以获得什么收益？
并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为： 2天，6小时/天 【课程框架】： 课堂讲授的主要工具名录： 结果模型：结果循环圈+目标思维 深度倾听的工具：四级聆听+3R聆听 有力提问的工具：5F提问法 有效反馈的工具：BIA\BID\BEST 全方位区分的工具：事实与观点 员工分析的工具：DISC+能力意愿矩阵 明确目标的工具：SMART原则 激励员工工具：逻辑六层次 员工辅…
课程采用什么授课方式？
课程主要采用： 讲师讲授50%，学员互动50%（教练技术+案例讨论+角色练习+视频互动+情景模拟），强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
