情绪管理与自我教练｜企业内训课程

适合对象

中层管理者、基层员工、HR等

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

了解情绪概念以及带来的影响
掌握3个理论模式：ABC情绪理论、踢猫效应、影响圈与关注圈模式
反馈辅导有抓手：情绪管理的6大心法和6大管理工具
团队复盘有依据：自我教练的5大原则和自我教练流程
管理要求更清楚：自我教练的一个强大工具GROW模型工具

课程背景与交付信息

由于组织变革加剧，客户要求提高，工作节奏加快，工作的压力越来越大，情绪变得越来浮躁，企业内经常遇到以下问题

为什么那么多员工精神萎靡，工作积极性不高；每天都在抱怨？

为什么那么多员工每天都在诉说自己的压力；那么容易激怒？

课程时间

0.5天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01出现情绪后如何自我教练？

02自我教练的意义

03教练的概念、发展历程

04教练的作用：指南针、镜子、催化剂、钥匙

05教练的五大原则

课程大纲

课程总览

三、出现情绪后如何自我教练？

自我教练的意义
1. 教练的概念、发展历程
2. 教练的作用：指南针、镜子、催化剂、钥匙
3. 教练的五大原则
每个人都是OK的
每个人都拥有实现自己目标的资源
每个行为背后都有正向的意图/动机
人们总是会做出当下最好的选择
改变不仅可能，且必然发生
4. 自我教练的流程

四、课程总结复盘

讲师介绍

蔡山

中基层管理实战型专家

中基层管理实战型专家。中基层管理实战专家，ICF认证讲师。专注企业中基层干部培养，拥有近二十年管理及培训经验，累计授课超300场，服务金融、能源等多行业头部企业

金融银行电力能源通信政府国企制造业教育培训

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《情绪管理与自我教练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中层管理者、基层员工、HR等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

了解情绪概念以及带来的影响，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：0.5天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

情绪管理与自我教练