课程总览
一、认知重塑：平级协作，赢在包容，成在共赢
- 平级协作与同事相处的6大核心心态痛点
- 不容人：看不惯同事的性格、工作方式，对差异零容忍，小事就产生抵触情绪
- 爱计较：工作中斤斤计较，分工作讲得失、推责任讲边界，不愿多做一点事
- 善推诿：遇到交叉工作、问题失误时，互相推卸责任，不愿主动承担
- 争功劳：工作成果出来后，争抢功劳、淡化他人付出，导致同事关系隔阂
- 缺配合：各自为战，不愿分享资源、经验，协作时敷衍应付，只求完成自身部分
- 冷沟通：出现分歧矛盾时，拒绝有效沟通，冷暴力、摆脸色，让矛盾持续发酵
- 讨论：你在与同事相处、平级协作中，最困扰你的心态或问题是什么？结合一次失败的协作经历，说说心态对结果的影响
二、包容心态塑造：接纳差异融关系，心宽则路宽
- 平级相处必须建立的4大包容认知：放下偏见，接纳不同
- 工具：平级相处包容度自测表，精准识别自身包容心态短板（如计较得失、挑剔差异等），明确提升方向
- 打造平级包容心态的4大核心方法，与同事相处无隔阂、少矛盾
- 现场
- 演练：分歧场景换位思考，模拟与同事因工作方式差异产生分歧的场景，现场练习换位思考，找到包容与理解的切入点
- 包容心态的落地：包容有尺度，相处有边界
三、共赢思维建立：目标一致聚合力，彼此成就共成长
- 平级协作必须建立的核心共赢原则
- 打造平级共赢思维的5大核心方法，让协作高效、彼此成就
- 共赢思维的落地：从各自为战到协同作战，打造团队合力
四、心行融合：包容融于相处，共赢落于协作
- 心行融合的核心原则：包容为相处定调，共赢为协作赋能，二者同频共振
- 平级协作全场景的心行融合落地方法，覆盖日常相处、工作配合、矛盾解决
- 工具：平级协作全场景心行融合对照表，明确各场景的核心心态与配套行动，实现心行合一
- 心行融合的核心关键：先修心，再笃行，心同则行合
五、平级协作常见问题破解：以心态破局，以行动落地
- 平级协作与同事相处的6大核心问题及心态根源：找准症结，精准破解
- 六大核心问题的心态+行动双破解方法，扫清平级协作障碍
- 平级协作问题的预判与规避：提前修心，提前设防，减少内耗
六、心态赋能：建立平级协作成长体系，打造高效团队氛围
- 个人日常心态修炼：持续打磨包容与共赢心态，融入工作点滴
- 团队协作氛围打造：以个人心态带动团队，实现整体共赢
- 主动分享：在团队中主动分享工作经验、资源、方法，营造共享共赢的氛围
- 正面反馈：及时肯定同事的付出与配合，多鼓励、多认可，少指责、少抱怨
- 平级协作能力提升：以心态赋能能力，让协作更高效
- 问题解决能力提升：与同事一起学习团队问题解决方法，做到共创、共担、共赢
七、场景化实战：平级协作的心态与行动融合演练
- 核心场景全流程
- 演练：模拟真实平级协作场景，实操打磨心行融合能力
- 真实案例解析：优秀职场人平级协作的成功案例
- 案例分析：某员工通过打造包容与共赢的心态，从与同事互相挑剔、协作内耗，到成为团队的协作标杆，不仅改善了同事关系，还实现了个人能力与团队业绩的双重提升
- 平级协作困惑答疑：解决学员实际的相处与协作问题
八、课程总结与行动规划
- 核心知识点复盘
- 个人行动规划
- 落地成果
