知行合一：新员工卓越执行力与协作修炼

课程大纲

课程总览

内容重点

课程导入
案例1：某公司检修人员在作业过程中违反操作规程，造成人员伤亡事故！

认知执行力——职场核心竞争力的基石

一、什么是执行力

1. 定义：执行力是将生产目标转化为安全、高效结果的行动力
2. 组织执行力，宏观执行力
3. 个人执行力，微观执行力
4. 领导执行力，中观执行力

二、走出执行力理解的误区

误区1：按流程做了=执行到位（如工作走过场导致隐患未发现）
误区2：任务完成了=结果合格（如检修后设备仍存在隐性故障）
纠正心态
态度≠结果
职责≠结果
任务≠结果
理由≠结果

三、执行力的底层逻辑

1. 微观执行力就是工作成果与组织交换
2. 宏观执行力就是产品服务与市场交换
3. 交换中的缺斤少两导致个人和组织的不可替代性下降，直至淘汰
4. 执行结果三要素
1. 有时间
2. 有价值
3. 可考核
讨论：结合自己的工作场景，你认为新员工最容易遇到的执行障碍是什么？
执行力小游戏：跟我做

四、执行不力的5大原因

1. 内心无意识干
小笑话：老鼠偷吃你家大米啦！
执行力公式：思维方式*意愿*能力*标准*检验
2. 不知道干什么
3. 不知道怎么干
4. 干好了没好处
5. 干坏了没坏处

五、提升个人执行力的MKASH模型

1. Motivation 动机：解决愿不愿意干的问题
2. 知识页知识：解决不知道怎么干的问题
3. Action 执行：解决的是干不干的问题
4. Skill 技能：解决的是干不干得好的问题
5. Habit 习惯：解决的是流程固化的问题

六、个人执行力动机觉醒

思考&
讨论：为什么知行合一是圣人的境界，普通人很难做到？为什么明明知道很多道理，却依然过不好这一生？
1. 三重脑理论给我们的启示
动物脑：有吃就吃，能睡就睡
情绪脑：开心就好，别的无所谓
理性脑：理性分析，长期主义
2. 嗑瓜子心态的本质原因
3. 从旁观者的角度重新认识自己
4. 设立目标
案例分享：哈佛大学的目标威力实验

执行落地方法——从目标到结果的路径构建

一、目标拆解与计划制定

工具： SMART-Plus目标制定法（工具实操）
核心步骤
Measurable（可衡量）：用合格率≥98%替代确保工作质量
小组
练习：用SMART-Plus拆解真实任务（如客户投诉处理效率提升）

二、执行计划的三阶拆解法

二阶：里程碑→任务清单（
工具：WBS工作分解表，附时间、责任人、交付物）

执行保障强化——打造持续高效的执行能力

一、动态执行的双循环监控法

1. 内环：PDCA即时调整（计划-执行-检查-处理）
工具：执行日志模板（记录每日目标、实际进展、偏差原因、次日优化措施）
3. 外环：关键节点校验
4. 设置红绿灯预警机制
绿灯（正常）：按计划推进，输出《过程简报》
黄灯（风险）：进度滞后＜10%，启动《快速协调流程》
红灯（危机）：进度滞后≥20%，触发《应急预案》（如调配备用资源）
案例：某互联网公司用双循环监控将项目延期率从25%降至8%

二、结果交付的验收标准共识

工具：RACI责任矩阵（明确谁负责（R）、谁审批（A）、谁咨询（C）、谁知情（I））
案例：跨部门协作中，因未明确验收人（A）导致成果反复修改的教训
情景模拟
任务：为新员工设计入职培训计划

三、提升效率的法则

1. 认真第一，聪明第二
2. 锁定目标，专注重复
3. 结果第一，理由第二

跨部门协作&沟通

一、常见的跨部门沟通障碍分析

现场讨论&分享：你认为常见的跨部门沟通障碍都有哪些？
1. 识别跨部门冲突的类型与原因
1. 文化和价值观冲突
案例：某集团技术团队和市场运营团队的持久战
2. 资源争夺冲突
3. 工作流程冲突
案例：某地产集团楼盘项目开盘前道路施工的甩锅战
2. 常见原因
1. 缺乏共同目标
2. 职责不清

二、改善策略

1. 跨部门团队建设与信任建立
现场
演练：建立强者思维，发现你身边同事的优点！
2. 轮岗制度
3. 跨部门非正式组织构建
4. 共同目标制定五步法
步骤：明确组织战略→拆解部门目标→寻找交叉点→量化协作指标→动态追踪
案例：某互联网公司用户增长跨部门项目的目标对齐过程
5. 高效信息传递工具
3. 级确认法：口头沟通→书面纪要→关键节点复核

三、跨部门冲突管理实战策略

1. 冲突类型与应对
2. 冲突解决的3C模型
Compromise（妥协）：针对非核心争议，如活动预算分配
Concede（适应）：针对临时性、低影响分歧

适合对象

新入职员工、组织全员

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

学员思维与心态提升：学习到影响知行合一的障碍因素及其对策，改善心智、打开格局
个人效率提升的技巧：掌握提升工作效率的关键模型和技巧，有法可依，依法可行
提高组织效能：学会科学的授权、激励、团队管理技巧，从根本上提升效率

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完善组织文化：文化就是企业的性格，团队风清气正，才能执行高效
助推战略目标实现：高效执行提升组织内部协作、执行效率，力推动组织更好应对市场挑战、实现战略目标

课程背景与交付信息

执行不力是组织里的老大难问题，再好的战略规划，遇见拖沓的执行团队，都只是一张废纸。尤其在当今快鱼吃慢鱼的白热化竞争时代，市场瞬息万变，机会稍纵即逝，执行是否有力，甚至已经变成了关乎企业能否继续发展、生死存亡的问题

而执行背后的影响因素又很复杂多样，从组织成员个人角度出发，执行不力的关键往往不是技能素养不足，而是思维方式和层次不到位，缺乏目标，一方面要通过培训和实践提升改善其思维方式，一方面要通过科学选材，让高潜人才进入团队。从组织宏观角度出发，文化、机制、土壤无不影响着执行的效率，每一个维度的改善其实都是系统工程

课程将从员工个人的微观执行力和组织宏观执行力两个层次分别展开，深挖影响执行的思维深处障碍，心动才会行动，从而向知行合一的境界提升；从战略管理的全局高度，系统分析组织宏观执行不力的原因并提出对应解决方案

课程时间

1天，6小时

授课方式

课堂讲授、案例分析、互动演练、讨论分享等

课程内容重点

01认知执行力——职场核心竞争力的基石

02执行落地方法——从目标到结果的路径构建

03案例1：某公司检修人员在作业过程中违反操作规程，造成人员伤亡事故

04走出执行力理解的误区

05误区1：按流程做了=执行到位（如工作走过场导致隐患未发现）

讲师介绍

袁少波

系统思维与组织效能提升专家

组织效能与思维训练教练，AI赋能写作表达专家。23年实战经验，曾任高校教师、集团副总裁及咨询顾问，擅长系统思维与AI办公提效，年开课260场以上，助力企业实现管理效能与表达能力的双重升级

政府国企电力能源建筑施工医药医疗军工行业金融银行

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课程差异说明

本课程页面围绕《知行合一：新员工卓越执行力与协作修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

新入职员工、组织全员。

学习这门课可以获得什么收益？

学员思维与心态提升：学习到影响知行合一的障碍因素及其对策，改善心智、打开格局；个人效率提升的技巧：掌握提升工作效率的关键模型和技巧，有法可依，依法可行。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用课堂讲授、案例分析、互动演练、讨论分享等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配