四创七流：强化领导力的“企业协作操作系统”

四创七流：强化领导力的“企业协作操作系…不只补概念，更关注提炼可落地的方法、工具和跟进要点、第一单元 神流——航向未来（方向共识）：提炼可…在真实场景里的判断和取舍

2-4天 税务管理
授课讲师： 杨智凯 · 战略组织效能专家
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课程大纲

课程总览

一、开场研讨：集体调研——你的协作系统卡在哪里？
  • 引导学员围绕以下维度匿名投票
  • 战略共识不清（神流）——愿景是老板一个人的事？
  • 指标落地困难（心流）——目标分解后无人跟进？
  • 团队士气低落（情流）——遇事推诿，缺乏担当？
  • 沟通成本太高（语流）——开会低效，汇报冗长？
  • 流程协同混乱（传流）——部门墙严重，责任不清？
  • 文化能量不足（能量流）——负能量蔓延，内耗严重？
  • 问题重复发生（归因流）——归咎于人，不找根因？
二、核心概念：四创七流是什么？
  • 有了它，团队就能力出一孔、利出一孔
三、隐七流全景图与课程地图
  • 展示隐七流闭环逻辑

第一单元 神流——航向未来（方向共识）

一、我们将要实现什么愿景？
  • 小组
  • 讨论：用一句话描绘3-5年后我们成功的样子
  • 工具：封面故事法——假设三年后《商业周刊》为你做封面报道，标题是什么？
二、商业模型与销售打法梳理
  • 我们如何打败对手？——战略五事思考模型（道天地将法）+SWOT共识画布
  • 当下是攻还是守？——战略方向对抗赛（小组辩论攻守利弊）
三、我们如何向团队布达战略？
  • 演练：Whywe.Marchforward？——用一句话让团队听懂战略
  • 工具：AI辅助设计专属战略陈述PPT

第二单元 心流——聚焦当下（指标拆解）

一、指标无罪，目标万岁！
  • 导入：为什么KPI经常杀死目标？——指标是导航仪，不是枷锁
  • 我们应该聚焦在什么任务上？——从愿景倒推3-5个关键战役
二、创新方向与底气评估
  • 我们讨论的创新影响力/杀伤力有多大？（创新层次→方向→内容→结果）
  • 我们想实现创新的底气是什么？——财务准备度扫描+人力资源准备度扫描
  • 工具：BEP评估会计法（庙算）
三、ROI/业务指标全息图
  • 从财务目标倒推关键杠杆，绘制本板块的指标全景图
  • 工具：杜邦模型+现场定制指标系统
四、关键程序与里程碑
  • 里程碑地图：建设未来三个月的关键节点（谁？何时？何结果？）

第三单元 情流——提升士气（团队凝聚）

一、我们打造了一个充分合作的环境吗？
  • 行动学习圆桌（入门模型）：其他成员只提问、不建议，帮助案主找到根因
二、任务共识与团队合作评价
  • 小组自评：团队合作优劣的三个方面（做得好的、需改进的）
  • 促进合作的方法：信任银行、冲突契约、角色澄清
三、个人领导力修炼（IDP）
  • 工具：个人发展计划（IDP）模板

第四单元 语流——精准沟通（高效表达）

一、我们互相懂得对方的意思吗？
  • 沟通四维修炼：听/说/问/写/做——哪个是你的短板？
  • 演练：一句话复述对方的意思（检验理解偏差）
二、六大场景沟通模型（工具实操）
  • 如何会议：GRID模型（目标→结果→议题→决策）
  • 如何汇报：GLOW模型（目标→现状→方案→行动）
  • 如何销售：SPIN模型（情景→难点→暗示→需求）/SCQA模型
  • 如何交流：ORID模型（客观→感受→意义→行动）
  • 如何教学：ATM模型（需求→理论→方法）
  • 如何立项：GOLD模型（目标→机会→资源→截止）
  • 如何追责：3W模型（谁？做什么？何时完成？）
  • 现场
  • 演练：每组任选一个模型，模拟一个真实工作场景（如周会汇报、跨部门沟通），其他组点评

第五单元 传流——创造核心价值（流程协同）

一、我们的业务协作质量如何？
  • 我们如何在分工中做到横向无缝、纵向专业？——绘制本板块端到端流程草图
  • 团队
  • 练习：流程梳理模型（AS-IS现状图，标注卡点）
二、流程改善三问
  • 我们在哪些方面不必再做？（删除不增值环节）
  • 我们有哪些方面必要改进？（优化瓶颈环节）
  • 我们有哪些方面值得改进？（小投入大回报环节）
三、压力前行与互相打气
  • 如何引导团队在压力中保持战斗力？——心理安全感建设
  • 梳理三、压力前行与互相打气的指标口径、风险信号和合规要求
  • 练习：ORID引导+任务墙（可视化进度与障碍）
四、第二次信心对焦
  • 回顾

第一单元 的愿景，重新评估实现可能性（1-10分）

内容重点
  • 对比第一次分数，讨论变化原因

第六单元 能量流——修炼心灵（正向文化）

一、能量是什么？
  • 好运环：个人、团队与组织的关系觉察
  • 什么是能量？——霍金斯能量等级模型（羞愧→恐惧→勇气→爱→喜悦→平和）
  • 不同能量带来的士气效应：低能量消耗团队，高能量滋养团队
二、知止/合力/与平衡之道
  • 五毒（疑、嗔、慢、痴、贪）与化解方法
  • 能量场如何影响人与人之间的互动协作？
  • 笃行与自律：从知道到做到
三、能量修复机
  • 积极心、愉悦心、利他心、平和心的日常修炼
  • 工具：心灵能量船（可视化个人能量状态，团队互助修复）
  • 梳理三、能量修复机的指标口径、风险信号和合规要求
  • 练习：每人画出自己本周的能量曲线，小组内分享并给予能量红包（正向反馈）

第七单元 归因流——向内求的积极文化（持续进化）

一、我们如何保障团体持续升级？
  • 提出问题（二选一）
  • 为什么我们还没达到预定的彼岸？（目标未达成）
  • 为什么我们已到达彼岸却尚未满足？（目标达成但失落）
二、根本原因的挖掘
  • 核心
  • 工具：冰山分析法（事件→模式→结构→心智）
  • 团队归因层次分析：归咎于外→归咎于内→归因于系统→归因于假设
三、向内求：解决方案的提出
  • 梳理三、向内求的指标口径、风险信号和合规要求
  • 工具：ORID画布（深度汇谈）
  • 小组实操：选择一个反复出现的问题，用冰山+ORID找出根因

第八单元 四创——从创想到创造（AI赋能）

一、创想，造物的起源
  • 四创闭环：创想→创意→创新→创造
  • AI辅助创新创造，人脑升级创想创意
二、想法显化靠精准表达
  • 演示：Deepseek创意表达——提示词工程如何将模糊想法变成可执行方案
  • 练习：每人用一个AI工具（现场或模拟），将一个创想转化为创意提案
三、创新的不确定成本
  • 在某些时候，试错成本可以打0.1折——最小可行产品（MVP）思维
  • 创造一切的起点回到了流的本身：七流顺畅，创造自然发生
四、想到即做到：畅享未来
  • 第三次信心对焦：我们实现愿景的机会有多大？
  • 对比第一次、第二次分数，分享心路历程

课程收尾：总结与行动承诺

一、知识回顾
  • 隐七流拼图：每组用一张大白纸画出隐七流在本板块的应用地图
二、团队承诺
  • 每位学员在《IDP修炼卡》和《团队协作改善承诺书》上签名
  • 邀请最高管理者带头签名，启动七流内部推广
三、结束语
  • 附：课程工具与模板清单
  • 1. 战略五事思考模型（道天地将法）
  • 2. SWOT共识画布
  • 3. ROI/业务指标全息图模板（杜邦模型）
  • 4. FOCUSPDCA关键程序卡
  • 5. 里程碑地图模板
  • 6. 行动学习圆桌（入门版）规则卡
  • 7. GRID会议模型模板
  • 8. GLOW汇报模型模板
  • 9. SPIN/SCQA销售沟通卡
11.3 W追责模型模板
  • 12. 霍金斯能量等级表
  • 13. 冰山分析法操作指南
  • 14. AI提示词工程示例库
  • 15. 个人领导力发展计划（IDP）模板

适合对象

经营者、管理者、项目经理、产品/研发/销售负责人

课程定位与主要问题

指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 对企业而言：建立一套可复用的七流协作操作系统，让战略共识、指标拆解、跨部门沟通、责任追踪形成闭环，降低内耗30%以上
  • 对管理者而言： 掌握神流（愿景共识）、心流（指标拆解）、语流（精准沟通）、归因流（根因分析…
  • 对团队而言： 在行动学习圆桌、GRID/GLOW汇报模型、ORID引导等实战演练中，现场…
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  • 对文化而言：通过能量流与归因流的修炼，塑造向内求、共担责的积极文化，提升团队心理安全感和能量层级

课程背景与交付信息

部门墙越筑越高，跨部门协作如同抛绣球——任务推来推去，信息传来传去，就是落不了地。管理者角色错位，要么亲力亲为，要么甩手不管；团队执行力弱，任务推诿扯皮；经营指标定了不少，却无人对最终结果负责。根本原因不是员工不努力，而是企业缺少一套协作操作系统——就像电脑没有操作系统，再好的硬件也无法协同工作

四创七流正是这样一套操作系统。它以创想→创意→创新→创造为内核，以神流、心流、情流、语流、传流、能量流、归因流七大流程为骨架，覆盖从愿景共识到指标拆解、从团队士气到精准沟通、从流程优化到文化修炼的全维度

本课程不是一次理论灌输，而是一场团队协作系统的重装升级——两天一夜，带你的核心团队把各自为政变成力出一孔

课程时间

2-4天

授课方式

互动研讨、情境模拟、行动学习、小组共创、工具实操、AI辅助演练 课程模型（四创七流协作操作系统）： 内核：创想→创意→创新→创造 七流闭环：神流（方向）→心流（焦点）→情流（士气…

课程内容重点

01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一单元 神流——航向未来（方向共识）：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第二单元 心流——聚焦当下（指标拆解）：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第三单元 情流——提升士气（团队凝聚）：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

杨智凯 讲师头像

杨智凯

战略组织效能专家

杨智凯，战略组织效能专家，20年实战经验。曾任金光纸业管理革新负责人及美国管理协会战略顾问，擅长战略解码、流程重塑与行动学习，助力企业实现战略共识与组织效能双重提升

制造业医药大健康互联网科技消费品食品金融汽车
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课程差异说明

本课程页面围绕《四创七流：强化领导力的“企业协作操作系统”》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 11 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

经营者、管理者、项目经理、产品/研发/销售负责人。

学习这门课可以获得什么收益？

对企业而言：建立一套可复用的七流协作操作系统，让战略共识、指标拆解、跨部门沟通、责任追踪形成闭环，降低内耗30%以上；对管理者而言：掌握神流（愿景共识）、心流（指标拆解）、语流（精准沟通）、归因流（根因分析）等核心模块的工具与方法，成为协作型领导者。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2-4天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用互动研讨+情境模拟+行动学习+小组共创+工具实操+AI辅助演练 课程模型（四创七流协作操作系统）： 内核：创想→创意→创新→创造 七流闭环：神流（方向）→心流（焦点）→情流（士气）…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配