课程总览
内容重点
- 1. 培养团队成员主动沟通意识，体验有效沟通渠道和沟通方法
- 2. 强调团队的信息与资源共享，通过加强资源的合理配置来提高整体价值
- 3. 体会团队之间加强合作的重要性，实现良性循环
- 4. 培养市场开拓意识，更新产品创新观念
- 5. 培养学员科学系统的思维方式，增强全局观念
七巧板：团队沟通与协作
团队概念概述，从个人走向团队与沟通与协作被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
赵志奎 · 沙盘应用管理专家
适合对象
骨干，储备干部，中基层管理者
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 培养团队成员主动沟通意识，体验有效沟通渠道和沟通方法
- 强调团队的信息与资源共享，通过加强资源的合理配置来提高整体价值
- 体会团队之间加强合作的重要性，实现良性循环
- 培养市场开拓意识，更新产品创新观念
- 培养学员科学系统的思维方式，增强全局观念
课程背景与交付信息
在企业管理过程中，我们经常看到不同部门命名为了同一工作任务而努力却发生激烈的冲突，导致工作无法开展，项目进程受到阻碍甚至停滞。如何高效地进行
跨部门沟通，创建积极包容的沟通氛围，帮助各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法，推动各部门进行有效协作，共同努力完成任务或实现项目目标，并为企业创造更大的经济效益是许多企业管理者面临的共同课题
本课程从提升中基层管理者心智模式角度切入，结合中国传统文化，使学员通过学习与现场训练，真正做到知行合一，带领团队成为企业前进的中坚力量。掌握跨部门沟通中障碍排解的方法，减少冲突，增强跨部门间的协同作战能力
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01团队概念概述，从个人走向团队
02沟通与协作
03个人提升方面
04个人与团队的关系
05沟通、沟通、再沟通
课程大纲
团队概念概述，从个人走向团队
一、认识团队
- 案例：他们是不是团队
- 2. 团队的三种情形
- 3. 团队与群体的区别
二、各类团队行为曲线特性分析
- 工具：团队行为曲线图
- 1. 伪团队：由谁控制群体的问题上发生冲突
- 2. 真正的团队：结构比较稳定，成员对正确的成员行为达成共识
- 3. 表现出众的团队：从互相了解认识进入到了完成当前的工作任务上
沟通与协作
内容重点
- 1. 有效沟通：七巧板的多方位式沟通与罐头鞋的直线式沟通有何不同? 良好的沟通者既是一个有效的聆听者，同时也是一个有效的表达者，说和听同样重要！
- 2. 资源共享
- 3. 团队合作
- 1. 回顾目标：初心or目标
- 2. 评估结果：实际结果、关键事件
个人提升方面
内容重点
- 1. 领导力在沟通协作中的体现
- 2. 科学思维方式
- 3. 从个人到团队
个人与团队的关系
内容重点
- 1. 倾听
- 2. 群体与团队直接的关系
- 3. 如何让个人在团队中有更好的发展
沟通、沟通、再沟通
一、正确理解沟通内涵
- 1. 沟通的真谛：在于得到期望的反馈
- 2. 为何跨部门沟通这么难？
- 案例：痛苦的对话
- 1. 主观障碍的四个成因
- 2. 客观障碍的三个成因
三、统一目标助力合作沟通
讲师介绍
赵志奎
沙盘应用管理专家
赵志奎，沙盘应用管理专家，专注高绩效团队建设与红色党建沙盘研发。拥有十余年企业管理与培训实战经验，累计授课800余场次，培训学员逾4万人次。擅长将管理理论与情景沙盘结合，自主研发多款版权课程，服务电力、通信、金融等各行业头部企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《七巧板：团队沟通与协作》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
学习这门课可以获得什么收益？
并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
