打造无边界组织-高效团队协作能力提升

打造无边界组织-高效团队协作能力提升不只补概念，更关注为何受伤的总是我——为何要强调协作、其实你不懂我的心——何为团队协作在真实场景里的判断和取舍

2天，12小时 销售管理
授课讲师： 朱磊 · 中高层管理技能提升与TTT内训师体系建设专家
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课程大纲

为何受伤的总是我——为何要强调协作？

一、团队协作的重要性
  • 1. 你是一个人做还是一群人在做？
  • 案例：群狼给我们的启示
  • 2. 团为什么人多力量不一定大
  • 协作理论：华盛顿合作定律解析
  • 3. 团队精神就是合作精神
  • 4. 高效协作团队的贡献---
  • 对公司而言提升竞争力
  • 对团队而言提升凝聚力
  • 对个人而言提升战斗力
二、协作之难——团队协作的中常见问题分析
  • 1. 容易扯皮——部门的责任和权限没有划分清楚
  • 2. 角色不清——领导没有明确谁主导谁配合
  • 3. 缺乏依据——非正式沟通多，正式沟通方式少
  • 4. 部门本位——只知道做事，不知道对其他部门有何帮助
  • 5. 不管结果——只关注对象，没人关注结果

其实你不懂我的心——何为团队协作？

一、区分团队和团体的区别
  • 1. 什么是团队？
  • 团队是有着共同目标…
  • 2. 什么是团体(工作小组)?
  • 团体(工作小组)没有共同目标……
二、低效团队的基本特征
  • 1. 易受挫折 2)单独工作 3)创造力低下 4)无效率的会议 5)缺少外界的帮助 6)易抱怨和发牢骚 7)寻找借口，推卸责任 8)队员之间不良的竞争 9)队员在团队中的角色模糊 …
  • 1. 协作的思维
  • 1. 象老总一样思考
  • 2. 转变为客户关系
  • 3. 树立目标，实现共赢
  • 2. 协作的基础
  • 1. 流程梳理
  • 2. 制度保障
  • 视频：大雁之协作团队启示录

打破部门墙——团队协作如何破？

一、不破不立 — 认识团队协作的五面墙
  • 缺乏信任（相互戒备）：八个表现
  • 惧怕冲突（一团和气）：五个表现
  • 欠缺投入（模棱两可）：五个表现
  • 逃避责任（低标准）：四个表现
  • 无视结果（地位和自我）：五个表现
二、破除壁垒——如何打破团队协作的五面墙？
  • 缺乏信任（相互戒备）如何破？——五个建议
  • 个人背景介绍
  • 成员工作哏谈会
  • 个性及行为特点测试
  • 360. 度意见反馈
  • 集体拓展实践
  • 工具：生命地图
  • 惧怕冲突 （一团和气）怎么破？
  • 区分建设性冲突的破坏性冲突
  • 适度建设性冲突对组织有益
三、三位一体的协作——团队协作的三个主要维度
  • 个人层面的五大协作意识为基础
  • 部门层面的六大协作态度为方向
  • 公司层面的两大协作文化为主导
四、团队协作与团队建设实务——高效团队的策略
  • 1. 针对不同的队员采取不同的方法
  • 1. 协调者—友善型
  • 2. 思考者—分析型
  • 3. 社交者—表现型
  • 4. 指挥者—控制型
  • 2. 团队协作的16条军规
  • 良好沟通而不是互不搭理
  • 学会软性协作（人情账户）而不是只借不还
  • 运用硬性协作（制度流程）而不全是人情处理
  • 团队大于个人而不是本位主义
五、塑造共赢的团队协作文化---
  • 课堂体验游戏：你该如何出牌？这是关于团队共赢的体验游戏！
  • 宣布游戏规则
  • 将学员分成两队
  • 双方轮流出牌，根据出牌情况获取积分
  • 游戏总结：两队积分汇总，并分析：谁赢了？

适合对象

企业管理者及优秀骨干

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 管理要求更清楚：团队协作的基本知识与思想体系
  • 过程动作更具体：团队的团体之间的差异促进更好协作
  • 反馈辅导有抓手：团队协作的五大障碍根源，排除协作中的盲区
  • 运用团队协作的16条军规，打造高效协作团队

课程背景与交付信息

单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业——叔本华

任正非说，我就是拿着一桶浆糊，把18万华为人牢牢粘在一起的！在华为，没有周边工作经验的人，不能担任部门主管。华为员工从新员工入职训练开始，就强调团队协作，比如：在入职训练期间，如某宿舍学员迟到，全宿舍员工要跟着受罚，不光如此，相邻两间宿舍学员也要连带受罚！正是如此，华为终成世界级企业！

一个企业，如何各部门各自为战，井水不犯河水，这恐怕是团队的灾难！

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例分析、现场测试、实操演练

课程内容重点

01为何受伤的总是我——为何要强调协作？
02其实你不懂我的心——何为团队协作？
03打破部门墙——团队协作如何破？

讲师介绍

朱磊 讲师头像

朱磊

中高层管理技能提升与TTT内训师体系建设专家

18年世界500强管理经验，国家认证高级企业培训师。擅长中高层管理效能提升、TTT内训师培养及团队执行力打造。累计授课千余场，著有畅销书《领导力影响力12法则》，拥有《破壁行动》等版权课程，深受各行业知名企业信赖

制造业金融银行电力能源建筑工程通信房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《打造无边界组织-高效团队协作能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业管理者及优秀骨干等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

掌握团队协作的基本知识与思想体系，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授+案例分析+现场测试+实操演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配