课程总览
一、为什么企业内部员工要培训团队协作与执行课程?
- 1. 什么是团队?为什么团队需要团队建设和团队协作?
- 2. 群体与团队的区别有哪些
- 3. 团队的特征阐述
- 4. 打造优秀团队的四个关键点
- 基础建设
- 制度建设
- 外部感知
- 团队合作
- 5. 提升团队协同力的五个步骤
- 明确目标--目标才是真正的领导
三、部门间如何团队协作?
- 1. 协作并非竟争
- 2. 协作中常见的障得
- 3. 克服合作障碍的方法
- 4. 一些应该与不应该做的事
- 5. 跨部门合作的六个心理武器
- 工具:跨部门合作六个武器
- 呈现方式:讲授分享、沙盘演练、小组讨论、
四、如何解决团队协作中的五大障碍?
- 1. 缺乏信任(信任是高效团队的核心源泉)1)缺乏信任的团队,成员的表现全是虚与蛇委。 忽掩推责,勾心斗角,团队目标无法达成
- 2. 充满信任的团队,成员的表现齐心协力,充满默契
- 使用不正当手段在别人背后进行人身攻击
- 把时间和精力用在形式主义上2)拥抱冲突的团队特点
- 3. 欠缺投入(没有诚心的投入,哪有铁心的伙伴)1)缺少投入的团队,其成员的表现。2)全力以赴的团队的行为表现
- 3. 克服欠缺投入的障碍的建议
- 4. 逃避责任(责任胜于能力,无责任,不团队)1)逃避责任团队的表现2)负责任团队的表现3)克服逃避责任的障碍建议
- 小组活动:团队责任心反向行动游戏
- 5. 忽视结果(团队协作无结果,那就是劳民伤财)1)忽视结果的团队,其行为表现2)重视结果的团队表现3)提升集团业绩的方法
- 6. 没有科学的做好时间管理
五、用POA帮助新员工形成高效执行力
- 什么是POA行动力?
- POA行动力的核心:共鸣、共创、共行
- POA行动力三板斧
- 2. 扼杀新员工执行力的三个杀手
- 案例:星巴克的故事、西游记师徒四人的案例、滴滴的目标、穷和尚与富和尚等
七、复盘总结