课程总览
内容重点
- 1. 让学员认识团队，明确团队沟通协作的影响因素，并针对影响因素，提升学员思维意识，改善心智模式，建立良好的沟通协作能力，进而促进团队协作
- 2. 让学员掌握职场积极行动方程式，建立起员工执行模式，提升学员工作的意愿并寻找坚持执行的动力，打造超强个人执行力
团队沟通协作与执行力
团队沟通协作与执行力（新员工半天）：目标拆解、…与业务重点、责任边界与过程指标被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
适合对象
新员工等 【培训大纲】
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 管理要求更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 过程动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 反馈辅导有抓手：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队复盘有依据：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从团队沟通协作与执行力（新员工半天）：目标拆解、…切入，继续校准业务重点、责任边界与过程指标与后续跟进节奏。
课程时间
半天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01团队沟通协作与执行力（新员工半天）：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
第一章 团队沟通协作
二、提升团队协作
- 1. 心智模式：明确内部客户，建立全局意识
- 2. 沟通技巧：修炼共情沟通，提升联络技巧
- 案例：小王与财务同事的争吵
- 案例：夜班张组长的猜测
- 案例：小王与运营部的微信
- 3. 岗位职责：明确职责连接，解决衔接问题
- 4. 情感储蓄：增进彼此了解，增加情感储蓄
第二章 提升个人执行力
一、以结果为导向的执行力
二、职场方程式——五步打造职场个人执行力
- 1. 发自内心的愿力
- 3. 具体的计划
- 目标、方法、资源原则
- 4. 正确的执行
- 5. 坚持的意志力
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《团队沟通协作与执行力（新员工半天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合新员工等 【培训大纲】等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
