课程总览
- 1. AI认知的构建
- 你对AI的认知:电脑程序?& 工作伙伴!
- AI认知决定AI交互的底层逻辑:清晰描述任务和需求
- AI的能力边界:AI是对使用者创意的呈现,而不是工作的替代者
- AI素养的提升
- AI交互能力:结合自然语言与提示词工程,自如使用AI
- AI组合能力:通过功能组合与工具转换,完成复杂任务
- AI潜力挖掘:掌握简易智能体和知识库构建,巧用妙用AI
- 1. AI赋能的三个层次
- 操作层、业务层、战略层
AI通识篇与工具应用基础和AI应用与工作场景结合赋能会先校准做法,再收束到课后的跟进动作
中高层管理者、市场营销和业务前线负责人、销售团队负责人与项目经理
业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队已有明确任务时,可借这门课把任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界拆成分工和检查点
当下,商业银行的市场营销正经历深刻变革。利率市场化持续压缩利差空间,互联网金融平台凭借便捷体验快速蚕食传统市场份额,客户需求日益个性化、碎片化。传统依赖物理网点扩张和标准化产品的粗放增长模式遭遇瓶颈,获客成本攀升、存量客户活跃度不足、风险管控压力增大等问题日益凸显。对公业务和零售业务都面临突破瓶颈的压力,商业银行亟需一场由内而外的智慧升级,以重塑核心竞争力
与此同时,以AIGC为代表的前沿技术正加速渗透金融领域。拥抱AI,已非选择,而是商业银行在零业务红海中突围、开辟增长第二曲线的有助于战略。 基于市面上已经流行的通用AIGC工具,与具体业务场景相结合,掌握其赋能零售业务的逻辑、场景与实施路径,对于银行管理者、产品设计者、及一线业务人员,都至关重要
本课程旨在深入剖析AI技术如何具体驱动商业银行零售业务实现精准化获客、个性化服务、精益化运营的场景,助力学员把握AI赋能的底层逻辑、关键技能与落地策略,共同探索银行业务智慧化增长的蓝图。未来已来,唯有主动驾驭AI浪潮,方能制胜零售金融新纪元
2天,12小时
理论传授、视频启示、案例研讨、工具演练、情境模拟、执行实战
管理效能与AI数智化转型专家
资深企业管理专家与AI数智化转型顾问,拥有二十余年从业经验。擅长将传统组织管理理论与前沿AI技术结合,专注于领导力发展、AI办公提效及业务赋能,助力金融、科技等行业企业实现数智化转型与人效提升。可结合AI营销与业务增长方向方向补充授课视角,聚焦AI在营销、运营、商业模式中的应用
查看讲师主页本课程页面围绕《AI赋能商业银行市场零售业务增长》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
中高层管理者、市场营销和业务前线负责人、销售团队负责人与项目经理。
先确认工具场景、输入要求和输出校验,让训练目标更具体;AI通识篇与工具应用基础和AI应用与工作场景结合赋能会被串成一组可练习的AI应用。
课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程主要采用理论传授、视频启示、案例研讨、工具演练、情境模拟、执行实战,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配