课程总览
一、场景化教学——服装设计部真实案例
- 原话：销售根本不懂审美！
- 单元
- 1. 改写暴力语句（每组抽签完成2个场景改写）
- > 上级版：这报告写得像垃圾→
- 单元总结
- 金句：当'你'字开头时，暴力指数上升300%
- 单元二：非暴力沟通——四要素场景作战室
一、观察VS评论 - 跨部门协作突破
- 导入判断题
- > 设计部每月都延迟交稿是客观观察（）
- 场景训练：服装部VS销售部冲突解决方案
- 观察 = 本季12款设计中，8款因销售数据修改延期
- 感受 = 设计师感到创作连续性被打断
- 需要 = 双方需要建立需求过滤机制
- 请求 = 可否每周三共同筛选核心修改项？
二、需要VS指责 - 上下级冲突化解
- 选择题
- > 下属说领导从不给资源背后隐藏
- > A) 推卸责任 B) 支持需求 C) 攻击意图
- 管理场景
- 暴力表达
- 非暴力转化公式
- 你执行力太差
- 单元
