课程总览
一、沟通的基石
- 讲解沟通在亲子关系中的核心地位
- 对比有效沟通与无效沟通对孩子成长产生的不同影响
二、自我沟通风格洞察
- 借助专业测试和案例分析，让参训团队精准识别自己的沟通风格
- 深入分析每种风格的利弊，引导学员深度发现自身沟通障碍
- 案例分析：沟通困境与转机
- 情景模拟：初次沟通挑战
- 第二单元：沟通原则与要素深度剖析
一、沟通四大原则详解
- 深入解读表达期望而非禁令
- 合理表达情绪
- 陈述需求而非抱怨
- 聚焦结果而非过程冲突这四大原则
- 结合大量实例，细致说明应用要点
二、沟通三要素实践
- 1. 分享保持积极心态、展现爱心、主动沟通的方法与技巧
- 2. 通过角色扮演和小组讨论，让学员在实践中熟练掌握要素运用
- 案例分析：遵循原则的沟通典范
- 情景模拟：家庭决策沟通
- 第三单元：高效沟通技巧与情绪管理
一、高效沟通三步法训练
- 系统学习倾听技巧，如专注倾听、给予反馈
- 练习有条理地表达观点，做到简洁明了
- 通过角色扮演，掌握与孩子协商达成共识的方法
二、情绪表达四步骤实操
- 学习如何觉察自身情绪
- 接纳情绪而非压抑
- 运用 我句式 表达情绪，避免指责
- 在表达情绪后，共同寻求解决问题的途径
- 案例分析：成绩下滑后的沟通策略
- 情景模拟：情绪冲突化解
- 第四单元：沟通误区识别与应对策略
一、父母沟通的三大误区剖析
- 忽略孩子感受
- 否定孩子人格
- 直接给建议
- 结合实际场景，说明误区表现与不良影响
- 案例分析：走出误区，重建关系
三、应对策略与实践
- 针对每个误区，提供具体应对方法，如先倾听感受再给建议
- 情景模拟：冲突应对演练
- 通过小组讨论和案例分析，让学员分享经验，共同解决沟通误区带来的问题
- 第五单元：非暴力沟通理念与应用
