战略目标解码-计划设计-绩效跟踪-沟通

如何辅导员工完成高绩效任务需要接到岗位场景，战略解码的基本逻辑和管理者的绩效管理系统会帮助团队确认边界与后续动作

2天 领导力发展
授课讲师： 韩冬 · 组织效能提升与人力资源体系建设专家
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课程大纲

战略解码的基本逻辑

一、战略解码的核心目标输出
  • 工具：战略地图-BSC平衡记分卡
  • 1. 战略地图的逻辑原点--战略目标
  • 2. 如何理解财务、市场/客户、运营和能力
  • 1. 财务目标的经营分析与经营成果预算
  • 2. 外部客户与内部客户
  • 3. 企业主价值链和部门经营策略
  • 4. 员工学习成长能力与提升衡量
  • 3. 不可探讨性目标的工作达成方向确定与分解
  • 1. 管理者不负责目标设定
  • 2. 目标的虚拟属性与不可探讨属性
二、核心目标到关键任务的变性
  • 1. 核心目标中的关键逻辑原点选择（KO）
  • 2. 关键目标原点的关键结果呈现（KR）
  • 工具：组织绩效评估系统设计
  • 3. 关键结果如何通过关键任务实现（KT）
  • 工具：流程路径图法
  • 4. 关键任务中的关键行动监控点设计（KA）
  • 工具：个人绩效评估系统设计

如何辅导员工完成高绩效任务

一、制定一个紧凑的行动计划
  • 1. 估计单项任务时间长度
  • 2. 分析任务之间的约束关系
  • 3. 编制工作进度图表
  • 4. 设定检查节点
  • 案例：销售漏斗的使用
  • 练习：月度任务1000万领取后，如何安排行动计划
二、计划的执行监控
  • 1. 工作计划的执行与监控
  • 2. 工作计划的执行保障
  • 3. 组织的执行保障
  • 4. 个人的执行保障

管理者的绩效管理系统

一、绩效的基本定义
  • 1. 横向跨职能协作的隐性职责考核点
  • 2. 以战略目标衡量的组织成果考核点
  • 工具：BSC+流程路径图法
  • 3. 纵向个人工作任务导向的显性职责考核点
  • 工具：经典五因素法
二、关于绩效管理的四个绩效思想
  • 1. KPA绩效指标抽取与考核思想与适用范围
  • 2. KPA绩效指标抽取与考核思想与适用范围
  • 3. KRA绩效指标抽取与考核思想与适用范围
  • 4. BSC绩效指标抽取与考核思想与适用范围
三、岗位级KPI指标分解
  • 1. 部门级KPI的分解而来
  • 2. 岗位职责提取
  • 现场实操：岗位级KPI案例分析与练习
  • 3. 指标的数据来源
  • 现场实操：数据来源分析与设计
  • 4. 指标的权重设计
  • 现场实操：权重设计的案例与练习

沟通逻辑与跨职能协作

一、常见的几套沟通逻辑
  • 解构1：识别对方的表述型沟通逻辑，模仿对方的逻辑
  • 解构2：解构对方的说服型沟通逻辑，破坏对方的逻辑
  • 解构3：无逻辑型的漫谈式沟通的逻辑，善于抓住对方给你的掌控点
二、组织管理中的流程管事体系
  • 1. 拉通个体与个体之间的工作组织输出（解决实际问题为核心）
  • 2. 拉通单元与单元之间的工作组织协同（组织绩效指标确定）
  • 思考：为什么很多企业的流程是：自保性流程和为流程而流程？
  • 解构：华为组织里的3类流程：核心业务流程、管理流程和辅助流程
三、组建跨部门的动态化精兵组织
  • 案例：常见流程管理和项目制流程管理组织形成的比较
  • 案例：企业专门的流程管理机构和虚拟团队的分类

适合对象

中高层管理者、各部门负责人等 课程形式：教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

经营企业需要方向有前途，需要把战略纲领定位、价值主张、关键策略、核心竞争力等找出来必胜逻辑，战略即为增长而生，如何把增长的责任分解下去，就是战略解码。无论叫战略解码，还是叫目标管理或者绩效管理，其实都是一回事，只不过取了不同的名字而已。那么，它的作用是什么？它是战略责任传递的整体思路，并且是大家为战略做什么贡献而进行有效价值衡量的体系，它更是培养以逻辑推理为管理核心的组织系统。所以，战略解码就是如何把目标定清楚、如何把任务分解明白，如何进行绩效管理的价值衡量，如何把任务实现的有效举措和行动计划路径梳理清楚的一套打胜…

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01战略解码的基本逻辑
02如何辅导员工完成高绩效任务
03管理者的绩效管理系统

讲师介绍

韩冬 讲师头像

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《战略目标解码-计划设计-绩效跟踪-沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中高层管理者、各部门负责人等 课程形式：教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等。

学习这门课可以获得什么收益？

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配