公文写作与文字表达—职场人必学的沟通技能

公文写得不好,问题到底出在哪里与公文语言,跟其他的文章到底有什么不一样被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

1天 管理者能力提升

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 引入和思考
  • 关于应用文写作的几个错误观念
  • ——公文都是套路/职场人用不到公文/AI可以取代人写公文

公文写得不好,问题到底出在哪里?

内容重点
  • 公文的基本概念和分类
  • 法定公文vs职场文书
  • 上下行文究竟有什么不同?
  • 3. 分钟教你看懂公文文头
  • 公文写作思路拓展4步法

公文语言,跟其他的文章到底有什么不一样?

内容重点
  • 讲授:公文的语言特点——准确、简洁、严谨、规范
  • 讲授:公文语言的具体用法——5大特点
  • 口语-书面语转换
  • 资料:公文语言词汇库
  • 小标题的3种类写法

这5种最常用的文种,到底应该怎么写?

内容重点
  • 通知写作——小通知写不好带来大麻烦
  • 模板:标题、正文、结尾、落款
  • 案例:关于五一劳动节放假的通知
  • 请示写作——一切以领导能批准为目的

高阶公文有哪些技巧才能让领导满意?

内容重点
  • 5. 种公文常见问题的优化技巧
  • 经典的修辞手法:旁征博引、比喻、排比、托物言志(多个来源于政企的案例)
  • 数据使用的3个注意事项
  • 提升吸引力的讲故事法——SCQOR结构
  • AI写作技巧

适合对象

企业综合办公室、党建、人力、宣传、品牌等各类企业职能部门员工,日常工作需用到写作能力并需提升文章写作水平的职场人员

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 了解公文体系和种类,掌握公文写作的基本方法与流程
  • 提升文字沟通的水平,培养结构化思维方式,增长职场技能
  • 能够写出逻辑合理、语言流畅,让领导满意的通知、请示、纪要、信函、工作总结等常用公文,避免常见错误
  • 团队复盘有依据:公文写作与文字表达—职场人必学的沟通技能的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

半夜两点,综合办的小王还在改第三稿总结报告,然而第二天上午,却被领导驳回要求重新修改——这样的场景正在每个单位都在反复上演。当我们询问37家企业管理者:关于企业公文,最让您头疼什么?" 答案惊人一致

新员工写的通知、请示总是过于口语化,格式乱七八糟

会议结束5天了,纪要还没有整理出来

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01公文写得不好,问题到底出在哪里?
02公文语言,跟其他的文章到底有什么不一样?
03这5种最常用的文种,到底应该怎么写?
04高阶公文有哪些技巧才能让领导满意?

讲师介绍

柳扬 讲师头像

柳扬

公文写作与新闻写作专家

柳扬,公文写作与新闻写作专家,20年实战经验。曾任新华社时政记者、央企宣传负责人。擅长AI辅助写作与品牌传播,培训学员超十万,满意率99.6%,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

国央企银行能源烟草通信政府
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课程差异说明

本课程页面围绕《公文写作与文字表达—职场人必学的沟通技能》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业综合办公室、党建、人力、宣传、品牌等各类企业职能部门员工,日常工作需用到写作能力并需提升文章写作水平的职场人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

了解公文体系和种类,掌握公文写作的基本方法与流程,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天(6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配