课程总览
内容重点
- 冰雪消融微拓展——团队破冰
- 室内微拓展——信任的基石
- 复盘思考
- 思维破局-接纳多样性
- 心理测试：一条裙子引发的割席断交
四世同堂 其乐融融”—职场高效代际沟通宝典
冰雪消融微拓展——团队破冰需要明确判断口径，室内微拓展——信任的基石负责组织练习，复盘思考用于课后复盘
授课讲师：
高云鹏 · 创新营销导师
适合对象
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 客户判断更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 推进动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 沟通复盘有依据：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队跟进更一致：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
随着时代的发展，四世同堂的职场，无论是60后、70后，还是80后和90后、00后，都需要正确地认识并消除代际观念对工作的影响。如何能够正确的认识代际分歧真正的成因，如何能真正做到代际之间的理解与包容，如何能够开诚布公、坦诚相见的开展代际之间的高效沟通，如何能够从源头改善代际差异对工作的不良影响，如何能够让存在代际差异的上下级之间，形成工作合力，成为了各个公司普遍存在的问题，也是职场经理人急需解决的职场痛点
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01冰雪消融微拓展——团队破冰
02室内微拓展——信任的基石
03复盘思考
04思维破局-接纳多样性
05心理测试：一条裙子引发的割席断交
课程大纲
讲师介绍
课程差异说明
本课程页面围绕《四世同堂 其乐融融”—职场高效代际沟通宝典》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
