高效沟通力实战训练

心法篇-沟通高手的底层思维与表达篇-让对方秒懂你的意思被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

销售管理

课程大纲

表达篇-让对方秒懂你的意思

内容重点
  • 4,实战

应变篇-冲突处理与高情商回复

内容重点
  • 4,即兴戏剧

实战篇-沟通达人争霸赛

内容重点
  • 核心内容

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时,可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点

核心收益

  • 表达清晰:掌握结构化表达模型,做到30秒内讲清重点、1分钟内赢得认同
  • 倾听共情:运用深度倾听与情绪识别技术,建立信任连接,让对方感受到被尊重、被理解
  • 冲突转化:学会将分歧与对抗转化为建设性对话,化干戈为玉帛,实现双赢沟通
  • 场景应变:覆盖汇报、谈判、反馈、异议处理等高频场景,做到开口就有影响力

课程背景与交付信息

本课程旨在帮助职场人士破解沟通中的信息失真、情绪对抗、效率低下等痛点,掌握一套简明、有力、高情商的全场景沟通方法论。课程融合即兴戏剧、情境演练与DISC等前沿工具,让学员在轻松有趣的互动中,从"不敢讲、不会说、说不清"蜕变为"敢表达、会倾听、能共赢"的沟通高手,让每一次对话都创造价值

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01心法篇-沟通高手的底层思维
02表达篇-让对方秒懂你的意思
03倾听篇-听出话外音、建立深连接
04应变篇-冲突处理与高情商回复

讲师介绍

梅卫明 讲师头像

梅卫明

销售铁军与卓越团队打造实战专家

梅卫明,销售铁军与卓越团队打造实战专家,复旦大学EMBA。曾任惠而浦中国区市场营销副总、普华永道高级总监。专注销售管理、渠道运营与团队效能提升,累计培训超1500天,以高落地率著称

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课程差异说明

本课程页面围绕《高效沟通力实战训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益?

表达清晰:掌握结构化表达模型,做到30秒内讲清重点、1分钟内赢得认同;倾听共情:运用深度倾听与情绪识别技术,建立信任连接,让对方感受到被尊重、被理解。

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配