MBTI理论与沟通风格
内容重点
- 对MBTI的简单了解
- I人与E人的特点
- I人≠社交恐惧症
- E人≠社交牛逼症
- I人与I人之间的互动技巧
I型人的沟通策略
解读沟通与情商展现与人际沟通的艺术与策略被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
张尚 · 心智领导力提升教练
适合对象
企业管理者及骨干员工 授课天数：0.5天，6课时/天
课程定位与主要问题
客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 了解I人和E人的特点和沟通风格，尤其是I人与I人之间的相处与沟通
- 理解何为情商，情商对于人际沟通的重要性，以及如何在沟通中展现高情商
查看更多收益 收起更多收益
- 团队跟进更一致：沟通技巧，从强化全局视野出发选择适当的解决方案
- 客户判断更清楚：沟通的关键技巧与问题处理方法，掌握因人而异的沟通方式
课程背景与交付信息
在现代社会，社交是一项至关重要的技能，能够影响个人的职业发展、人生经历以及心理健康。而对于内向型人格（通常被称为I型人格）的人来说，社交可能显得尤为挑战。一般而言，内向者往往更喜欢独处，思考深刻，却在面对需要大量交流和互动的社交场合时感到不适应。然而，社交并不是一项天生的能力，而是一种可以学习和提升的技能。通过一些有效的方法和策略，内向者同样可以在人际交往中游刃有余
内向型人格的人在社交中可能会面临一定的挑战，但只要掌握一些实用的技巧和方法，他们便能在社交场合中更加自如地与他人互动。通过发挥自身的倾听优势、选择合适的社交环境、制定话题、接受失败、练习自我表达以及保持积极态度，内向者可以逐渐提高自己的社交技能
社交并非一蹴而就的过程，而是一个持续学习和成长的旅程。随着时间的推移，内向者将发现自己在社交中越来越得心应手，进而享受人与人之间美好的连接和交流
课程时间
0.5天
授课方式
专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析
课程内容重点
01解读沟通与情商展现
02人际沟通的艺术与策略
03I人≠社交恐惧症
04E人≠社交牛逼症
05沟通过程模型的解读
课程大纲
解读沟通与情商展现
内容重点
- 沟通的意义取决于对方的回应
- 沟通过程模型的解读
- 沟通游戏：听葫芦画瓢带来的启示
- 视频鉴赏：沟通的障碍
- 职场人际沟通的三大原则
人际沟通的艺术与策略
内容重点
- 跨越沟通的障碍
- 每个人眼中的世界是不同的
- 每个人都以为自己是对的
- 沟通的意义在于对方的回应
- 跨部门沟通的技巧
讲师介绍
张尚
心智领导力提升教练
张尚，心智领导力提升教练，中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力，拥有8年五百强管理经验，累计授课1500+场，服务学员超36000人次，课程满意度95%以上
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《I型人的沟通策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业管理者及骨干员工 授课天数：0.5天，6课时/天等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
了解I人和E人的特点和沟通风格，尤其是I人与I人之间的相处与沟通，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程采用什么授课方式？
课程主要采用专家讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
