高效执行与有效沟通｜企业内训课程

课程大纲

一、执行力与成果金字塔原理

一、执行力与成果金字塔原理要点拆解

1. 企业需要成果，而成果来自于有效的行动
2. 信念会影响行动，故此需要强调主张，强化信念
3. 经验会影响信念，人们需要通过不断的实现目标，强化行动与目标力

二、执行力的定义与内涵

二、执行力的定义与内涵要点拆解

1. 方向：做正确的事
2. 行动：正确的做事
3. 结果：交出预期的成果
视频赏析：《买土豆的故事》与影响员工执行力的因素分析

三、影响个人执行力的3大因素

三、影响个人执行力的3大因素要点拆解

1. 意愿：愿不愿意
2. 能力：能不能
3. 价值：是否有激励性（精神、物质）

四、解决影响个人执行力3大要素的3把钥匙

四、解决影响个人执行力3大要素的3把钥匙要点拆解

1. 意愿问题：5个为什么，找到影响个人意愿的根基
2. 能力问题：列出能力项，利用牛眼模型进行有效管理
3. 价值问题：链接未来，从未来视角看待当前价值的应用，自我激励
情景模拟：通过5个为什么，强化个人意愿
研讨：如何让自己聚焦在做正确的事情上？

五、执是以业务领先，一张商业画布让你聚焦在做正确的事情上

五、执是以业务领先，一张商业画布让你聚焦在做正确的事情上要点拆解

1. 客户识别：公司的客户是谁？我的客户是谁？
2. 价值创造：公司为客户提供了什么价值？我为此在做什么？
3. 价值传递：公司通过什么渠道把价值传递给客户？我为此在做什么？
4. 关系维护：公司如何维系与客户关系的？我为此在做什么？
5. 财务视角：公司因此有哪些收益？我为此在做什么？
6. 核心资源：公司有哪些核心资源（资金、人才等）？我为此在做什么？
7. 核心活动：公司有哪些催生价值的核心活动？我为此在做什么？
8. 重要合作：公司外部的合作关系、合作伙伴都是谁？我为此在做什么？
9. 成本结构：公司在付出哪些成本？我为此在做什么？

六、把握做事方向的DOAMD工具

六、把握做事方向的DOAMD工具要点拆解

1. Direction（方向）个人的行动方向来自于上级的行动计划
2. Objective（目标）个人的行动目标来自于上级行动计划的衡量标准
3. Action（行动）个人的行动计划来自于个人的行动目标
4. Measure（衡量）个人的行动计划的衡量标准是围绕个人的行动计划
5. Discuss（讨论）工具固然重要，沟通是保障

八、行是正确的做事，要明确目标、清晰身份、结构过程

八、行是正确的做事，要明确目标、清晰身份、结构过程要点拆解

1. 明确的目标是有效执行的基础，目标设定要符合SMART原则
2. 界定身份是防止推诿卸责的关键，角色界定的ARCI法则
3. 执行过程要明确，5W2H工具让执行过程更容易量化
共创：写出一个符合SMART的目标
案例分析：一张表告诉你，面对模糊不清的指令，如何明确任务预期？

适合对象

全员人数要求：30人

课程定位与主要问题

现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
高效执行与有效沟通：目标拆解、团队…和业务重点、责任边界与过程指标会被串成一组可练习的管理动作
反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务

查看更多收益收起更多收益

团队复盘有依据：沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从高效执行与有效沟通：目标拆解、团队协同与复盘改进切入，继续校准业务重点、责任边界与过程指标与后续跟进节奏。

课程时间

1天

授课方式

概念讲解、小组讨论、团队共创、头脑风暴、视频赏析

课程内容重点

01高效执行与有效沟通：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

陈军

AI+企业管理效能提升教练

陈军是AI+企业管理效能提升教练，前LinkedIn深圳创新中心副总经理。他拥有15年团队管理与10年人才发展经验，擅长将AI技术与行动学习、人才盘点相结合，累计授课近300场，致力于通过AI办公提效与高绩效团队打造，助力企业实现管理效能提升。可结合AI+管理效能方向补充授课视角

互联网科技电力能源金融银行制造业通信交通运输

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课程差异说明

本课程页面围绕《高效执行与有效沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

全员人数要求：30人。

学习这门课可以获得什么收益？

先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；高效执行与有效沟通：目标拆解、团队…和业务重点、责任边界与过程指标会被串成一组可练习的管理动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用概念讲解+小组讨论+团队共创+头脑风暴+视频赏析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

高效执行与有效沟通